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《社群运营五十讲》读后感原创

| 庄宇

社群是指有共同价值观的群体,社群运营需要把握好这个共同价值观,才能实现最好的运营效果。那社群运营要怎么去做呢?这里给大家分享《社群运营五十讲》原创读后感,希望对大家能有所帮助。

《社群运营五十讲》读后感

《社群运营五十讲》作者系统地阐述了社群的分类以及如何运作。这本书是一本操作指南书,多读总是能有所收获,以下是我读完这本书后的收获。

1.什么是社群

人是社会动物。我们需要与社会上的其他人接触和沟通才能生活。任何人都不能完全脱离社会。社群成员有共同的价值观、爱好或愿望。如果你想培养一个紧密团结的社群,至少你自己应该清楚地表达社群的核心价值观,并将社群成员联系起来。社群让每个人都有归属感。在这个社群里,有自己舒适的空间。人们互相交谈,分享他们对共同价值观的期望和热爱。这样的社群是最有归属感的社群。

2.社群的功能

产品测试、品牌传播、渠道拓展、及时处理公共关系危机。

3.社群构建

用户群定位、用户需求调研、自我定位、标准化服务、调研测试、优化迭代。

4.变现方法

社群的实现方式包括:众筹、零售、分销、广告、增值服务、会员、内容创业、投资等。

我认为社群有两个极端。一种是为了赚钱而计划和推广的一些分销活动,而不管每个人是否都有所收获。另一个则是很担心收费会引起大家的反感。他们不敢推出付费服务,没有流动性,也不能继续投入大量精力,最终社群逐渐衰落。社群的变现是不可避免的。如果我们的内容让每个人都愿意付出,我们需要考虑真正的成长和收获。

5.社群运营

门槛应在社群运营和团队建设之初设定,这样客户会更准确,客户产生的行为会更实际。否则,即使非目标客户的行为再活跃,也不会带来实际利益。我们需要跟踪的是真实目标客户行为。同时,作为群体聚集的场所,个体的反应实际上会影响他人的想法和感受,这就是所谓的“羊群效应”。因此,建立社群以及正确运营非常重要。同时,在早期阶段由准确的目标客户组成的群体将对群体行为产生更准确的影响。对于社群来说,社群成员之间面对面的联系是激发和维持社群活动的有效途径。在上线和下线之前,社群必须知道它基于什么目的和期望。只有通过有针对性的组织和规划,我们才能为活动的质量制定可量化的运营目标。

综上所述,社群是一条不可避免的道路,因为每个人都需要一个真正舒适、能够成长的圈子。成为一个社群也是一种不可避免的方式。未来的企业可能是社群合作的模式。

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