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关于下半年个人工作计划

| 乐妍

日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么该如何写呢?以下是小编为大家收集的关于下半年个人工作计划,希望你喜欢。

关于下半年个人工作计划1

20__年,我局党支部将结合实际,立足本职,积极完成市委、系统党委及有关部门交给的各项任务,树立水电系统的新形象。

(一)继续抓好城乡防灾减灾工程建设。一是重点抓好城区堤防二期工程建设;二是抓紧山垌水库除险加固工程的竣工验收预备工作。抓好竣工结算、图纸有关资料的整理,迎接上级的验收。三是抓紧湘垌水库除险加固工程建设进度。工程现已投资993.17万元,完成了上坝公路基础、综合楼场地开挖平整、坝体基础砼浇筑、双木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防渗墙浇筑至294.0高程,并抓好湘垌水库除险加固工程冬季施工的组织协调工作,落实工程项目的度汛治理工作。

(二)继续抓好三项省人大议案实施工作。一是争取20__年度13宗议案工程全部完成,并开始办理竣工验收;加快__年度13宗议案工程的施工进度,争取早日完工;做好__年度5宗工程的施工招投标,争取在8月底动工,12月底完工。二是做好《广东省水库移民后期扶持政策宣传提纲及工作方案》的宣传、全市水库移民后期民意调查与后期计划编制工作、太平洞美新寨移民村项目实施工作。三是完成市属电站的冬修工作、省人大小水电议案的结案工作和__年度省人大机电排灌议案工程项目的设计审查及计划编制工作,开展对全市违章建设的小水电站进行清理整顿工作。

(三)继续强化水利建设项目划、设计和上报。一是农村饮水安全工程项目规划调查、设计上报工作;二是小型水库除险加固工程初步设计报告;三是其他水利工程项目的规划、设计和上报。

(四)继续加强防汛抗旱工作、水资源节约与保护和水政宣传执法力度。一是加强防汛值班,完善三防工作制度,严格执行度汛计划,确保今年全市安全度汛;二是加强水资源的节约和保护,进一步提高水资源开发利用效益;三是加强水法宣传力度,严格按照水法处理违法违规案件,进一步提高全社会的水法制意识和水利部门依法行政、依法办事的能力。

为了确保党建工作落到实处,促进党建工作平衡发展,我们坚持由支部书记亲自抓,各支部委员分工合作,以求真务实的作风,狠抓各项工作落实,努力开创水利发展新局面,为建设和谐工作出贡献。

关于下半年个人工作计划2

一、明确指导思想:以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。

现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标:在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:为了巩固并维护现有客户关系,完成目标可以通过以下途径:

1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1、丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

三、工作的主要内容:正常接打电话,定期做回访,作为一名优秀的客服人员,需要具备相当的专业知识,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表,保持良好的心态很重要。

四、总结:作为客服代表,我们的职责是让客户感受到我们的服务理念,的到客户对我们的认可,拉近客户与我们的距离,让客户自发自愿地与我们合作。

关于下半年个人工作计划3

一、提高思想认识,珍惜学习机会。参加这次为期一个月的研究班,是一次充实自己、锻炼自己、提高自己的良好机遇,我一定珍惜这次难得的机遇,把思想统一到上级关于这次研究班的决策部署上来、统一到学校的各项规章制度上来、统一到搞好学习培训上来,端正态度、全心投入、学出成果,全力完成本次研究班的各项任务。

二、树立学员意识,做好角色转换。充分认识本次研究班的目的、任务和要求,参学期间坚决从原单位工作中脱离出来,切实进入学员角色,做到聚精会神抓学习、一心一意强素质,把全部心思致力于学习培训上,以扎实的行动体现学习培训成效。

三、树立学习意识,全力搞好学习。真正静下心来,进入学习状态,认真学、主动学、全身心投入学,善于互相学、带着问题学,体现学习的针对性、实效性,切实做到学有所获、学有所用,使自己的理论素养、知识水平、工作能力都有新的提高,真正达到通过学习培训丰富理论水平和提高能力素质的目的。

四、树立服从意识,严格服从管理。认真按照本次研究班的各项规章制度规范自己的一言一行,严格遵守各项纪律,一切行动听指挥,做到对组织负责、对自己负责,按时出勤、不迟到不早退,认真听课、认真做好课堂记录,积极参与学员论坛、积极参加学习交流、积极搞好调研活动,确保全面完成学习培训任务。

五、坚持学以致用,做到奋发有为。学好、学深、学透学校安排的理论课,通过学习进一步明确自己的人生观、世界观、价值观,增强党性修养;把学习理论同服务第一要务结合起来、同本单位实际结合起来、同个人的思想和工作实际结合起来,切实把学到的新知识运用到今后的工作和实践中,树立一流的工作目标、保持一流的精神状态、创造一流的工作业绩,在自己的工作岗位上不断努力,努力成为有为、有才、有德的党员领导干部。

六、增强团队观念,维护集体形象。在学习培训中,强化大局观念、团结协作观念和集体荣誉感,坚持做到个人服从集体,积极参加学校组织的各项活动,时刻严格要求自己,注重搞好与各位老师和其他学员的协调配合,为本次研究班的圆满成功做出自己应有的贡献。

关于下半年个人工作计划4

按照年初工作目标,在总结回顾上半年工作的基础上,下半年突出抓紧抓实以下几项工作。

1、进一步落实《江苏省中小学管理规范》,完成市管理规范示范校和相关创建任务。

2、完成市星级心理咨询室15所,市级学生优秀社团4个,市级德育优秀案例4篇创建任务。复评市管理规范示范校、达标校15所,创市管理规范示范校7所。完成高级中学四星复审任务。

3、高效完成初中、高中学校招生任务。规范高、初中学籍管理,高效完成学年初各项报表与统计任务。

4、进一步强化特色学校创建工作,开展相关创建评比与展示活动,完成创新创优创特色任务,提高办学品位。

5、加快推进教育现代化进程,确保完成序时进度。统一协调各职能科室深入乡镇、学校指导推进工作。确保年底教育现代化16项指标综合达成率达75%。

6、进一步规范办学行为,推进素质教育。

7、根据目标管理考核方案,跟踪指导落实。

8、创建优质服务科室。

关于下半年个人工作计划5

一、指导思想

全面贯彻落实上级有关安全工作的文件及会议精神,以创建“平安和谐校园”为目标,牢固树立“以人为本”、“安全即发展”的理念,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把加强学校安全工作摆到突出位置,以建立健全长效机制为核心,以加强基础设施建设为重点,以落实各项安全防范措施为主线,提高认识,强化责任,健全制度,加强管理,规范教育,以更加扎实有效的工作,确保校园平安,为学校教育事业的改革、发展营造和谐、安全的环境。

二、工作目标

1、全面实施食品卫生监督管理。学校食堂食品要建立索票索证台帐追溯制度、学校食堂要持有效食品卫生许可证、从业人员持有效健康检查合格证明和卫生知识培训合格证明、学校突发事件应急预案进行演练、联系相关部分取缔校园周边无证无照经营行为。

2、继续以“平安校园”的建设为抓手。加强对学生的安全教育,使学生得安全知识与安全信息知晓率力达到100%,积极开展学校安全工作主体责任活动。

3、严防发生牵涉校方责任的安全事故。坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故的发生,确保师生在校安全。

4、加大学生上学、放学道路交通安全的宣传教育与管理大力度。

三、主要工作

(一)大力加强安全法制宣传教育,进一步增强全校师生的安全防护意识。

1、做好开学初安全工作教育。在开学初,各校要及时与新入学的学生家长签订安全责任书,和班主任签订安全责任书,并要求班主任进行一次安全教育主题活动教育。

2、充分发挥法制副校长和科任教师的作用。广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。学校要邀请法制副校长到学校进行一次遵纪守法、交通安全等重点主题的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。9月、10月在全校组织开展小学生食品安全宣传教育活动,以迎接中华人民共和国成立60周年大庆活动的顺利进行。11月进行一次学校“应急演练”(紧急疏散演练、消防安全演练)。

(二)大力加强安全工作组织制度建设,努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。

1、加强工作责任制度。各校要层层签订安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。建立一支兼职的学校安全群防工作队伍,动员和组织师生积极参与,群防群治,共同做好学校安全和综治工作。

2、落实定期检查制度。各校要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针,把安全检查作为做好安全工作的一个重要方面。在学校每周和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。

3、结合上级精神制定学校《__小学教师安全责任书》、《家校安全责任书》等,以加强群防群治,共建平安校园。

4、健全安全工作资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理,及时归类建档,为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料,使安全工作更具预见性、规范性和针对性。

5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件,结合单位实际,认真制定各类事故应急预案,完善保障措施,健全处置机制。

(三)大力加强校园内部安全管理,努力营造安宁详和的校园环境。

1、加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度,把好校园入口关。一是加强门卫值班人员(教师)的思想道德教育和业务能力的培训,二是严格门卫询问登记制度,非本校学生、教师及工作人员的必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园。对不能说明情况的人员应责令其离开学校,对形迹可疑的人员应通报公安部门及时处置。三是严格学生请假出校登记制度。

2、加强交通安全管理。各种车辆出入校园,应避开学生上下学和人多情况复杂时段,限道、慢速行驶,防止意外交通事故的发生。不组织与教育教学无关的大型活动,不组织学生参加没有安全保障的社会活动以及参加抢险救灾等有危险的活动。

3、加强校园饮食卫生及防病安全管理。要严格执行《食品卫生法》规定,严把食品从业人员健康体检、食品采购索证、运输储藏、烹饪配餐、餐具消毒、保鲜留样、人员隔离等各个环节,确保不发生食物中毒事件和投毒案件。开学前,学校必须对炊事人员进行体检,对不宜从事炊事工作的要坚决调离岗位。学校要根据卫生部门的要求做好疾病防治工作。按国家统一规划方案和指导原则,组织学生群体性预防用药。突出对高致病性甲流及冬春季传染病预防知识的宣传教育,食堂严禁购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品。要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯,发现异常情况应及时报告妥善处置。

4、加强校园防盗安全管理。各校要加强对学校重点部位的管理,做到制度齐全,措施到位。严格落实教职工值班和领导干部带班制度,值班人员应按时到岗,在任何情况下都不得擅离职守。值班人员要熟知报警装置和报警方法,做好值班记录。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通,保证紧急情况下领导到位,组织到位,措施到位。

5、加强校园消防安全管理。各校加强校园内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。

6、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路规范化建设,电气设备工作性能正常,避免超负荷或缺相工作现象出现。

7、加强校舍安全管理。各校要定期进行校舍勘验检查,发现险情应立即处理。各校要对防止拥挤踩踏事故的发生,从实际出发,在学生出操、集合、放学时要组织学生有序上、下楼,适当错开时间,分年级、分班级逐次下楼。要定期检查楼道、楼梯的各项设施和照明设备,准备在各楼道处安装应急照明灯数个,坚决消除管理安全隐患。

8、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。

(四)加强与安全职能部门的配合协作,认真整治校园周边环境。

1、积极配合公安部门及边防派出所,把侦破盗窃、敲诈、抢劫、侵害师生权益的违法犯罪活动作为工作重点,严厉打击针对师生的违法犯罪活动。

坚持落实周末值班行政和教师接送学生制度,防止学生往返学校途中出现打架、被社会闲杂人员敲诈、抢劫、侮辱等事件的发生。

月份工作主题与重点

九月份:安全工作部署与卫生防疫宣传教育月

1、安全教育第一课;制订20__年下半年学校安全教育工作计划;

2、开展学校安全工作主体责任活动;

3、与新入学的学生家长签订安全责任书;

4、班主任进行一次安全教育主题活动教育;

5、开展学校安全工作专项检查与督查。

6、国庆节前分发并收齐“致学生家长一封信”。

十月份:食品安全教育宣传月

1、组织开展中小学食品安全教育宣传活动;

2、开展学校安全教育及食品卫生教育检查;

十一月份:应急知识宣传月

1、在第二周“中小学生应急演练周”开展消防安全演练;

2、11月9日为全国消防日。组织展出一期森林防火黑板报、上一堂森林防火知识课、学生发一份森林防火宣传卡、写一篇森林防火作文、给家长写一封森林防火宣传信的“五个一”宣传教育活动;

3、公共安全应急知识宣传;

4、开展学校安全报道“好新闻”评选活动。

十二月份:法制教育宣传月

1、开展12.4“全国法制宣传日活动”;

2、“平安校园”申报评审、复审工作暨20__年学校安全、综治工作目标管理考核;

3、平安建设、食品安全、学校安全等各项工作总结并接受考核。

下半年的工作总结 篇三

本学期,合肥市荣城幼儿园党支部在庐阳区党委的正确领导大力支持下,进一步解放思想,攻坚克难。紧紧围绕创建省级示范幼儿园工作,推进基层党组织标准化建设工作,加强领导班子建设,以深入开展“两学一做”为主线,以开展“讲重作”专题警示教育为工作重点,积极扎实的开展支部各项工作,全力推进荣城幼基层党组织标准化建设,为推进荣城幼儿园更加安全、科学、有序、和谐发展,提供更为坚强的思想和组织保证。现就荣城幼儿园党支部下半年工作总结如下:

一、加强思想政治建设,提升政治理论学习

荣城幼儿园党支部始终注重加强党员自身的思想道德建设,以党章为重点学习内容,坚持集中学习和自学相结合。

1、着力提升党员同志的思想政治建设。首先制定了详细的学习计划,每月至少进行一次学习,由党员轮流搜集资料,会中对学习内容进行讨论交流,并做好心得笔记。通过这样的学习方式,让每个党员都能够对党的最新理论方针掌握透彻,使每个党员树立正确的世界观、权力观、事业观,在实践中不断加强党性修养,提高了运用科学理论解决实际问题的能力。

2、加强政治理论学习,进一步增强党员政治理论素养。先后组织党员教师于九月学习了学习关于转发《关于印发〈合肥市文明城市创建攻坚月工作方案〉的通知》的通知。十月,学习学习关于印发《庐阳区推进基层党组织标准化建设实施方案》的通知以及《庐阳区学校系统基层党组织建设标准》。十一月学习了《中共中央组织部关于全国组织系统认真学习贯彻中共安徽省委印发《关于全面落实中央〈决定〉精神以及扎实推进党的----精神学习宣传贯彻工作的意见》。十二月开展了学习了《庐阳区教育系统“千名党员沉下去”活动方案》

二、积极开展多种形式的党员教育活动,始终保持党员先进性教育成果。

坚持每月一次“党员活动日”活动。九月开展了践行“两学一做”开展第二十届全国推广普通话宣传周活动,结合“讲重作”专题警示教育开展了组织生活会,会上,各位党员结合自身情况深刻开展批评与自我批评。十月结合落实全面从严治党要求,全面推动基层党组织标准化建设,贯彻“两学一做”精神,开展观看《榜样》专题节目。通过学先进、树典型,学习身边党员的先进事迹,带动全体党员充分发挥模范带头作用。十一月,为给幼儿创造更好的户外活动环境及条件,全体党员参与拼搭“万能工匠”体育器械。十二月开展了“夜访万家”活动,进一步增强党员教师的服务意识,发挥党支部的凝聚力,在不断拓展党员志愿者服务活动的形式和内容中更好地为幼儿园为家长幼儿服务,展现我园文明和谐、团结互助良好形象。

三、开展党务公开,推进党内民主建设。

坚持“公开、公平、民主”的原则,积极落实党务公开工作,通过公开党支部及党员个人公开承诺书、党费收缴情况等一系列内容,充分发扬民主,进一步激发广大党员干部的工作积极性。

四、强化党风党纪教育,促进师德师风建设。

党支部及党员教师查摆自身存在的问题,列问题清单,进一步增强党员干部道德素养和廉洁自律的自觉性,加强教师职业道德教育,举行了“携程虐童事件”师德警示专题教育会议,重温了《中小学教师职业道德规范》,有力地促进了我校党风建设和师德师风建设工作的深入开展。

五、树立群众观念,将服务群众落在实处。

在工作中我们支部能深入实际,了解群众,关心群众,帮助群众,做群众的知心者,凝聚人心。充分发挥了工会、团支部的桥梁纽带作用,活跃教职工身心、联络教职工的感情,大大的增强了教职工的凝聚力,充分调动了他们的积极性和创造性。

总之,本学期荣城幼儿园党支部在庐阳区教体局党委的正确领导下,虽然取得了一些成绩,但是存在的问题也不少。在今后的工作中,荣幼党支部将将一如既往,不断开拓创新,使支部工作更加规范。

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