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怎么在公司大会上做季度工作总结

| 徐球

工作者在工作中,态度端正,认真负责,踏实苦干,认真完成工作内容,完成领导下发的任务,工作总结就不会很难写。下面给大家分享一些关于怎么在公司大会上做季度工作总结5篇,希望能够对大家有所帮助。

怎么在公司大会上做季度工作总结

怎么在公司大会上做季度工作总结篇1

记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。我通过不断向领导、同事的学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这20__年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的时间里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。回顾自己一年来的工作历程,作为一名员工,我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的员工应该从以下几方继续面努力:

1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好一个员工的第一要求,也是员工应该具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,OVD工作细节多,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证工作的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现工作可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。由于领导,舒服经常提醒我要认真细心,这些错误都在一开始就发现并做了处理,很好的进行了解决.回过头来想想,如果这些错误不被发现的话,就会造成很多损失。可想而知。我觉得作为我们员工只有从内心深处清醒的认识到,在工作中要认真地去核对资料,监控。及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

怎么在公司大会上做季度工作总结篇2

在过去的一年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将20__年工作情况总结如下:

1.柜台业务方面,20__年截止__月____号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。

2.股票机发放方面,20__年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。

3.在系统测试方面,20__年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。

4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。

5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。

怎么在公司大会上做季度工作总结篇3

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为海南移动的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,移动人的拼搏精神。这一年,在同事和领导的帮助下,让我快速的熟悉业务知识和技能,较好的完成了各项工作,现将一年的工作总结如下。

一、工作总结

1.做好热线投诉处理工作。做好热线投诉处理工作,扎实的业务知识是高效准确地解决投诉问题的关键。在有了之前一年的锻炼,在这一年中,我对业务知识有了更全面的了解,并通过SQL语句的学习,掌握了常用语句,通过自己的学习和积累,现在能较好的解答前台同事的疑问,能较快速的查询用户投诉的问题。工作效率有了很大的提高。

2.细心认真检查各项监控作业。监控岗位的职责最重要是要做到不漏报,不错报,不迟报九字方针。监控岗位的主要职责是监控各个系统,保证系统的正常运行,遇到问题要及时上报相关技术人员,必要时需协助技术员排查,处理故障。做好监控工作,最主要的是要细心和认真负责,不能放过任何一个可疑的告警。在这一年中,监控小组成员齐心协力,对原本杂乱无章的监控工作重新进行了梳理,并制定了严格的监控规范,让监控工作进行的有条不紊,也减轻了大家许多监控中遇到的不必要的麻烦。

3.协助完成周报等热线投诉分析问题。投诉周报的总分析,有助于及时发现处理投诉工作中存在的问题,改正工作中出现的问题,分析热点投诉问题,及时解决系统存在问题和提高用户感知。

4.参加班组会议和部门组织的业务培训。作为业务支撑部门,定期组织业务知识的培训是十分必要的。参加班组会议和部门培训会议,实现知识的共享和更新,使的工作能更好的完成。

二、问题分析

1.业务总类较多,许多问题还需依靠相应技术人员协助查询。没有经过系统的培训,都是零碎的知识培训,对业务流程没有一个全面的了解,导致有时定位问题不准确,在查询问题过程中走了许多弯路。

2.个人在业务知识方面还是比较欠缺,需要及时更新自己的知识,主动学习积累知识。要向老同事虚心请教,并学会发现问题,通过自己掌握的知识,快速定位解决问题。

怎么在公司大会上做季度工作总结篇4

时间如梭,20__年很快就要过去。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对20__年的工作总结如下。

1、为编制出科学的20__年度预算,查阅、调研各年度基础资料,反复进行测算并与相关部门积极沟通,确定各责任公司承担的预算指标,将货车厂修成本、市场产品成本、独立核算经营单位成本费用、部室的归口管理费用进行横向切块,在全厂构建起了全方位的可控费用预算管理责任体系。完善了预算调整流程,设计了预算调整表格,对预算外支出进行了规范管理。

2、由于经营形势复杂多变,受工厂内部及外部多重因素的影响,工厂的经营效益及资金状况一直波动较大,为了及时掌握第一手的工厂财务状况资料,便于工厂领导准确决策,随时跟踪监督财务预算的执行情况,对财务预算与实际执行的差异及原因进行详细系统的分析,并提出改进的措施和建议,提高了预算对经营管理的指导作用,同时为领导决策提供了信息支持。

3、每月对各单位报上来的含有百余个数据的考核资料进行审核。作为与各单位工效挂钩的依据。

4、按《应收账款管理办法》要求,对有关单位的债权进行警示,考核,将责任落实到人,增加了责任单位和责任人的收款压力。同时,对收款及时的和收款难度大的款项进行奖励,有效地激发了有关人员的收款积极性。

5、按铁道部新增的技术政策,对料费指标进行了增加。增加了敞车门锁机构改造的料费指标。同时随着新造车承揽进度下达了各车型料费指标。

6、经过多方调查了解,搜集资料,对蒙古分公司的盈利状况进行了初步预测。

7、进行与保险业务有关的账务处理,保险事故发生后,与保险公司积极沟通,多方争取,为受损户和单位争取权益,并在此基础上争取尽可能多的保险利益。

8、根据集团公司改制工作要求,在较短的时间内,按合同主体变更工作的要求,对全厂重大合同进行了处置。对全厂正在发行的700多份合同进行了清理。

9、根据集团公司改制工作要求,克服了时间紧、难度大的困难,与地方工商局有关人员进行积极沟通,在限定的时间范围内办理了新公司的设立和名称变更工作,为新公司的成立奠定了艰实的基础。

10、申报并获得了河北省20__年重合同守信誉公示企业。

11、五一期间,别人在享受劳动节快乐的时侯,我们加班加点完成了集团公司改制所需的我厂法务调查上报资料及中介机构要求的套报表。

12、对合同进行重点审核。

怎么在公司大会上做季度工作总结篇5

在上级部门的领导和关心下,本着“培养人才,服务社会”这个宗旨,开展了外来劳动力转移培训、SYB创业培训、退役士兵培训、被征地农民培训、农村劳动力转移培训等。培训专业有:机电一体化、汽车维修与检测、电子仪器仪表装配工、缝纫工、电焊工、制鞋工、组合机床操作工、加工中心操作工、装配钳工、涂装工、磨工、家政服务员、印制电路制作工等,培训人数达3461人。

一、年度上半年主要目标任务完成情况

1、SYB:637人

2、外来劳动力:702人

3、退役士兵:270人

4、农村劳动力:1465人

5、被征地农民:387人

二、主要措施

1、确立培训主体项目,打造培训品牌

近几年来,我们通过市场调查,结合本区域企业用工需求,确定电子类、机械加工类、船舶造船业、汽车制造业作为主体培训项目,在培训中我们始终坚持规范管理,严格要求,把提高培训质量放在第一位,制定和完善了各项培训管理制度,使培训工作处处有章可循,保证了培训程序和培训效果。

2、校企合作,开拓新的培训市场

本着“培养人才,服务社会”这个宗旨,走校企合作培训道路,在上级部门的领导下,建立了本区域电子类、汽车制造业培训基地,开展全面、深入的合作培训,大大提高增强了培训中的知名度。

3、采用方式灵活多样培训,扩大培训范围

针对学员的实际情况。

一是思想观念的培训,利用各种宣传平台,对他们加强就业观念教育,引导他们转变就业观念;

二是基础性培训,对他们进行职业道德、劳动法律法规、这全知识等培训;

三是职业技能培训,积极举办各类实用型技能培训,使他们掌握一门技能,以增强其就业竞争力。

4、加强制度建设,强化项目管理

我们严格执行阳光工程项目管理制度,落实工作责任,规范项目实施,建立台帐制度,按照阳光工程管理办法要求,每期培训班实行班主任全程跟踪,建立学员档案,包括学员姓名、年龄、性别、身份证、文化程度、培训专业、培训时间、家庭住址、收费情况和就业单位等内容,通过台账可以清楚地了解学员培训就业的情况,使培训工作有据可查。

5、规范教学管理,严格培训质量

按照阳光工程的要求,培训教材的选用坚持统一规范,实际适用和先进创新的原则,适合农民短期技能培训和就业特点,在现有师资力量的基础上,聘请有关专家担任教师,加强师资力量,保证培训需要,在培训时间上采用了各种方法,如利用中午、晚上和休息时间进行培训,在培训方法上采用了理论和实践相结合,在培训地点上采取学校上课和到企业授课等方法。在跟班管理上实际班主任跟班制,年终根据校领导的要求,各班主任对自己负责的培训单位进行总结,如实反映情况,最后形成决议,对自己负责的班级一旦出现问题,皆由本人负责,决不推诿。

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