残疾联络员工作总结它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份残疾联络员工作总结吧。下面是小编给大家带来的残疾联络员工作总结个人5篇,希望大家喜欢!
__社区残联20__年工作,在市残联、镇党委镇政府的正确领导下,圆满地完成了各项工作计划,现将__年工作做一总结。
一、领导重视、工作上水平。
根据上级20__年残联的有关文件精神,我们结合社区的实际情景制定了《20__年残联工作计划》,明确了全年工作目标。成立了__社区残疾人协会,由社区主任任会长、成员由其他社区干部及社区党员、社区志愿者担任。
__社区是一个城乡结合的社区,居民相对复杂,共有2230户居民,7868名人口。有残疾人41名,其中男性残疾27人,女性残疾14人,肢体残疾人27名,听残残疾2名,精神残疾人4名,视力残疾2名,智力残疾人6名,综合残疾人2名,并且居民居住分散,生活条件较差,残疾人与正常人比例较高,是市残联领导异常关心的重点社区。做为我们社区助残自愿者。进行了为期一个月的社区残疾人走访,普查登记工作,为他们建立档案,进行长期有效管理。
在走访,普查登记残疾人家庭过程中,掌握了部分条件较差的残疾人家庭,他们期望得到帮忙。
二、以认为本工作重实效
在20__年2——6月份社区残协共接待了6名残疾人来访,居民万作伟由于生病造成了残疾,失去了做重体力工作的本事,加之孩子上学,本人长年用药,社区主任出面为他协调了执法分局、工商局为其减免了相关费用,使他又能自食其力生活了,社区还次对他回访有效地解决他们的实际问题。使他们感受到了社会温暖。
在第十九个助残日前夕,促进社会和谐协为指导思想,并结合“残疾人工作者要切实为残疾人办实事,解决实际困难”的要求,在第19个助残日来临前夕,社区残联把为解决残疾人实际困难作为工作重点。市助理调研员马贵君、市残联理事张锦驹、镇政府残联负责人王艳秋走访慰问了困难残疾人窦志国,并为他发放了慰问金,同时鼓励他坚持乐观态度,自尊、自信、自立,克服困难,创造完美生活。
三、加大宣传、关爱残疾人。
20__年5月6日上午9点,社区“情系我的兄弟姐妹”扶残助残活动在社区按计划举办。本次活动组办的有序而又很有气氛。活动中还专门走访六户残疾人家庭。社区向居民提出倡议,倡议你为残疾人做一件事,例如;你遇到盲人请你主动为他们引路……一件力所能及的事情,就在我们身边请大家身出你的手,因为他们都是我们的兄弟姐妹的系列活动,收到良好的效果,居民纷纷表示以后尽自我的力量帮忙他们,倡导扶残助残的社会新风尚,营造和谐礼貌提高的社区环境。
虽然我社区在这半年中做了一些工作,在工作中我们发现了许多的不足,我们会在今后的工作力求创新、有针对性开展公益性活动为残疾人服务,开展残疾人就业培训等工作。从而更好构成具有本社区特色的残疾人服务网络,社区志愿者服务队。
20__年,市残联信访工作在市委、市政府的领导下,在市委群工局的指导下,以解决人民群众实际困难为出发点和落脚点,努力提高信访工作效率和质量,通过各级残联信访部门的共同努力,使信访问题大多化解在了基层,为全市的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。截至11月,全市各级残联共办理残疾人来信访479件次。其中:市残联本级的办理残疾人来访50人次,全部按时按质办结,全年未发生残疾人赴省、赴京集体上访事件。按时向省残联、市委群工局、市维稳办等报送信访信息和报表,没有漏报、迟报等情况发生。
一、健全机制、夯实基础,保障信访工作的顺利开展
(一)抓认识、定责任,切实提高残疾人信访工作水平
一是充分认识做好残疾人信访工作的重要性。定期组织残联系统干部职工认真学习《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和有关法律、法规及政策。通过深入学习贯彻,进一步提高了残联干部职工对做好新时期信访工作重要性的认识,明确了信访工作的指导思想和目标任务,增强了做好新时期信访工作的政治责任,对推动残联信访工作整体上水平起到了一定的促进作用。同时,组织全体职工认真学习新修订的《中华人民共和国残疾人保障法》,积极参加省残联和市级各部门组织的相关培训,认真组织各级残联干部和残疾人专职委员培训班,提高了残疾人工作者的业务水平,从而提高了为残疾人服务的质量。全年共参加省级各类培训14期,67人次;参加市级各类培训51期,80人次;市残联组织党员干部参加各类学习22期,428人次。
二是落实“三个纳入”,着力在“事要解决”上下功夫。立足于解决实际问题,建立并完善信访工作“一岗双责”的责任机制,做到“三个纳入”:一是纳入重要议事日程,班子定期研究信访问题,重点是源头防范和化解重信重访、越级上访的措施。二是纳入领导干部岗位目标责任制。对处理信访问题、防止重信重访的责任进行细化量化,明确主要领导负总责、分管领导靠上抓、其他领导“一岗双责”、案件承办人具体负责,真正做到“问题有人管、矛盾有人解、事情有人办、责任有人负”。三是纳入“一把手”日常工作。残联理事长定期督查督办重信重访问题的解决,每月至少亲自协调处理一起信访案件。
三是落实机关干部下访机制,实现干部约访经常化。把干部下访作为市残联的一项常规工作,凡是复杂、疑难信访案件必须综合采取带案督办、座谈走访、调查研究等方式,走出机关、走进基层,深入调研,听取群众诉求,收集群众意见和建议,把问题及时解决在基层。
四是畅通信访渠道,依法规范信访秩序。继续抓好办信、接访、受理电话诉求,强化信访疏导教育,坚持一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷,一手抓依法处理、切实维护社会秩序,进一步形成了群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。
五是开展信访排查,及时上报紧急、重特大信访信息。市残联下发了《关于开展残疾人信访问题大化解行动的通知》,按照20__年信访特点和市里统一要求,根据不同时段、不同节点,全市残联系统开展了三个阶段的信访排查工作:一是从年初到3月底,围绕开展排查;二是4至7月,围绕“6.4”开展排查;三是8至12月,围绕迎庆建国60周年排查。通过深入细致的工作,及时把矛盾解决在基层,把有可能越级上访的残疾人稳控在当地。
(二)抓载体、促有序,着力推进信访规范化
一是规范信访工作窗口。按照要求,设置了信访办公室,配置了沙发、电脑、空调等必要的办公设备和候访设施,职责上墙、制作了信访接待人员坐牌,为营造良好的信访接待环境创造了条件,提供了保障。二是规范信访工作程序。根据《信访条例》精神,制定了来信、来访、来电处理工作规则,规范信访事项处理程序,依法依规及时处理信访事项。三是建立和完善了信访工作制度。为指导和规范全市残联系统信访工作,我们制定了攀枝花市残疾人联合会《信访工作制度》、《依法治访工作制度》、《关于“预防和处置群体的事件”及信访工作方案》等,遵行了重大信访问题报告制度。市残联内部进一步完善了信访工作职责,实行“首问责任制”,会领导和各处室都备有信访登记册,对来信来访情况认真登记、认真处理,做到情况明、事实清,对来访来信件件有回复、有着落。四是市残联结合本单位实际,制订了残疾人信访指南,并在网上发布,明确了残疾人信访受理对象、信访程序,公布了全市残联系统信访联系电话。
二、强化服务、增添措施,促进残疾人各类信访问题的顺利解决
20__年在认真贯彻落实《信访条例》积极做好信访工作的过程中,我们针对残疾人信访的特点和他们的实际困难,在工作中认真组织实施关系残疾人生产、生活的民生工程,切实为贫困残疾人排忧解难,有效的减少了残疾人信访量。
(一)贫困白内障患者免费复明手术工程
今年全市下达贫困白内障患者免费复明手术任务20__年的改造重点放在边远乡镇、二半山区以上的贫困残疾人。全年共完成农村贫困残疾人危房改造工程472户(其中东区10户、西区10户、仁和区12户、米易县166户、盐边县274户)。
(三)加强残疾人社会保障体系建设,让残疾人共享经济社会发展成果
一是保障残疾人“病有所医”。通过积极呼吁,争取到残疾人参加城镇居民基本医疗保险更加优惠的政策。于20__年9月1日起执行的新居民医保政策免除了部分残疾人的住院治疗报销起付线,将精神病治疗、脑瘫(限学生儿童)治疗及康复纳入了医保报销范畴,减轻了残疾人家庭负担。
二是保障农村残疾人“老有所养”。在全市新型农村社会养老保险试点工作起动之初,市残联和试点县(米易县)残联及时加强与市、县劳动保障、财政、民政等部门的沟通和协调,积极向市、县党委、政府汇报,争取对残疾人参加新农保的优惠政策。保障所有符合参保条件的农村残疾人享受到比健全人更加优惠的参保待遇。
三是全力保障贫困残疾人基本生活。积极协助民政部门,将符合保障条件的贫困残疾人全部纳入最低生活保障范围,使全市3000余名城乡特困残疾人基本生活得到保障,实现了“应保尽保”。在此基础上,对城市低保对象中的重度残疾人实施分类施保,切实保障了残疾人基本生活。
四是积极开展走访慰问活动。定期或不定期地开展面向贫困残疾人的走访慰问活动,及时解决贫困残疾人困难。今年元旦、春节和助残日等节日期间,各级残联和大企业残联走访慰问贫困残疾人和困难联系户2380户,赠送慰问金(品)价值80余万元。
三、积极配合市委群工局工作,稳妥处理残疾人集体上访
今年,由于攀煤集团工伤人员医保报销制度由单位统筹改为市级统筹,引发了部分工伤残疾人员的不满,9人集体到市政府上访。得知该消息后,市残联立即派出办公室主任、维权处处长2名同志到现场参与接访工作。在接访工作中,残联工作人员及时开展了以下工作:一是稳控情绪,以情感人,积极疏导残疾人的激烈情绪,要求他们遵守国务院信访条例,按规定、按程序反映合理诉求,不得同相关单位无理取闹,要有理、有利、有节地争取自己的利益。二是积极协助市群工局联系市劳动和社会保障局、攀煤集团公司等单位,为残疾人宣讲有关政策。三是积极参与市群工局召开的协调会,认真倾听残疾人的困难和问题。四是做好后勤服务工作,协调会后,市残联工作人员与攀煤集团公司一道将每个上访残疾人送上车才离开。
20__年,我社区残疾人工作在__街道的大力支持下,不断加强和改进对残疾人的工作作风,发挥残疾人的组织桥梁作用,通过争创“扶残助残爱心社区”活动,把残疾人工作落到实处。
1、领导重视,加强残疾人组织建设。我们始终以“管理、服务”为目标,重点提高社区服务残疾人的能力。一是成立了残疾人工作领导小组,具体负责残疾人工作的组织、开展和落实,做到了组织、人员和资金三到位。二是加强了社区残疾人组织建设。社区残联组织有专职干部、有固定的办公地点、有领导小组、有完整的组织机构、有一套切实可行的工作制度的“五有”标准。在街道残联的带领下,社区成立了残疾人协会,社区残协立足自身实际,开展了系列丰富多彩的活动,使残疾人和残疾人组织在基层更加活跃,社区残疾人协会的作用得到了充分地发挥。三是摸清残疾人详细情况。目前辖区共有残疾人56人。在这些弱势群体中,社区工作人员首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度。办理第二代残疾证入户通知26人,电话通知30人,基本完成第二代换证任务。
2、生活扶助,保障残疾人基本生活。完善社会保障体系,对生活困难的残疾人实行特殊救助。社区共有12名残疾人享受低保;1户低保边缘户;2名残疾人纳入重度残疾人基本生活保障工程;对3名特困残疾人,提供定期定额救助;对4名残疾人子女就学提供救助;解决经济适用房2户,廉租房9户;社区内的残疾人都实施了城镇医保。社区还经常开展为疾残人慈善捐款献爱心,“全国助残日”、“国际残疾人日”等重大节日期间,社区主要领导亲自上门慰问特困残疾户,组织社区工作者和志愿者给他们提供无偿服务。及时为他们解决一些生活上的实际困难。09年走访残疾户50余户60人左右。
3、康复扶助,实现残疾人人人康复。社会通过各种手段补偿残疾人的功能缺陷,为2名肢体残疾人配备了轮椅;实施白内障患者复明手术3例;配助视器1人;助听器5人。社区通过社区卫生服务站为残疾人建立健康档案和开展心理咨询,基本实现残疾人"人人享有康复服务"的总目标。
4、教育扶助,加强残疾人素质教育。社区提出"文化助残,教育扶贫"的口号,对困难残疾人家庭实行教育补助,分期和一次性补助残疾学生和困难残疾人家庭子女就学,已资助3位学生上各类大专院校。
5、就业扶助,促进残疾人全面就业。积极开展残疾人失业登记工作,全面了解和掌握残疾人就业需求和劳动技能状况,积极做好与用工单位的交流,不失时机地向用工单位进行介绍与推荐残疾人就业,还广泛宣传党和政府的残疾人就业政策,宣传残疾人自强不息、自主就业的成功典型,努力在辖区营造扶助残疾人就业的良好氛围,形成全社会关心残疾人事业,帮助残疾人改善生活水平,提高社会地位。社区2名残疾人自主就业。
6、法律扶助,推进残疾人运用法律。通过开展法制宣传教育,组织残疾人学法、懂法、用法、守法,有效维护残疾人的合法权益。有针对性地解疑释惑、疏导情绪,及时化解突出矛盾,引导残疾人以理性合法的方式反映利益诉求。
7、加大力度,开展残疾人文化活动。如:健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练培训的保健知识等一系列义务咨询活动。并对辖区的弱势群体进行了康复训练及测量血压等免费活动。
社区的残疾人的工作在各级领导的关心下有了突破的进展,但残疾人工作的事业崇高而艰巨、任重而道远,在平时的工作中,我们一定要做到时刻心里想着残疾人,急残疾人所急,帮残疾人所帮,为残疾人办实事、做好事,要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人,让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的,也是充满希望的。
20__年留方的残疾人工作要继续深入贯彻落实《残疾人保障法》,切实维护残疾人的合法权益,全力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,并严格按照区残联的工作部署,保质保量的推进各项工作任务的落实。具体做好以下工作:
1、残疾人生活基本上达到小康水平,残疾人家庭年人均收入超过当地当年人均可支配收入的75%以上,残疾人家庭年人均生活用电量达到当地人的75%。残疾人家庭人均住房使用面积超过当地当年人均面积70%以上。
2、健全残疾人工作机制。把残疾人工作纳入社区发展工作总体规则,社区书记、主任为组长,成立创建工作领导小组,协调残疾人工作中的问题。明确工作职责,制订工作制度,社区每年安排一定资金用于扶残助残。
3、加强残疾人组织建设。按照基层残疾人组织规范化建设标准,完善社区残疾人组织建设。社区残协干部遵纪守法,不出现违法违纪现象。
4、提高为残疾人服务水平。加强社区残疾人服务设施建设,完善残疾人康复、就业服务、职业培训、法律救助、文体活动等“多位一体”功能。
5、.打造残疾人教育保障平台。普及残疾儿童的九年义务教育、义务教育率达95%,建立和健全残疾儿童的助学结对和困难残疾人家庭子女就学的助学补助生活补助,确保残疾人子女人人受教育。
6、建立残疾人就业服务网络。认真贯彻落实《残疾人就业条例》,建立健全残疾人职业技能培训体系和培训机制,使就业年龄段的具有一定劳动能力和就业愿望的残疾人都有机会享受职业技能培训。
7、完善残疾人社会保障体系。落实困难残疾人的日常生活,根据普惠特惠的原则,因人制宜、分别施救,对困难残疾人实行社会救助,对困难的重度残疾人逐步实施托安养工程,动员残疾人参加城镇医疗保险和各种社会保障工作,逐步解决残疾人的后顾之忧。
8、做好残疾人的维权工作。依法确保残疾的合法利益不受损害,认真做好残疾人的信访工作,及时帮助解决残疾人反映的问题,防止残疾人到越级上访,促进社会安定团结。
9、加快残疾人事业信息化建设。实现与上级残联和当地政府部门横向信息交换,完善残疾人综合信息系统,及时更新信息系统数据。社区残疾人家庭拥有彩电和电话85%以上。
10、丰富残疾人业余文化生活。整合、完善公共文化资源,广泛开展形式多样、内容丰富、健康有益的残疾人群众性文化活动,定期或不定期举办残疾人文化活动。积极引导残疾人参加各项有益的社会活动,提高残疾人社会活动的能力,丰富残疾人家庭的生活内容。
一、多措并举,稳步推进
残疾人托养中心建设我县残疾人托养机构建设工程得到了县委、县政府和上级残联的高度重视,__年初该工程被列入县委、县政府为民办实事和县重点工程建设项目,县委赵保华书记亲自过问选址意见和方案设计,并安排李杰常务副县长亲自抓,县政府多次召开残疾人托养机构建设协调会,使该项目进展顺利:
6月底前办理了建设用地规划许可证、土地使用证和工程立项等有关手续;7月份该项目工程图纸经市设计院图审合格;8月份全权委托中阳工程造价咨询有限公司进行了工程造价、招标等相关事宜,并公开招标;9月14日举行了开工奠基仪式,市残联党组书记、理事长周发启,县委书记、县人大常委会主任赵保华,县委常委、常务副县长李杰,县人大常委会副主任刘玉成,县政府副县长徐国良,县副主席张健同志及有关部门负责人出席了奠基仪式。目前,项目正在施工,预计年底主体工程完工。该工程计划总投资1200万元,占地面积13亩,建筑面积4383平方米,其中,综合楼面积3570平方米,附属工程面积813平方米,共设置121个床位,工程全面竣工后,可为残疾人提供托养、日间照料、医疗康复、就业培训、文化体育训练等综合性服务。
二、统筹兼顾,积极探索
乡镇残疾人托养机构建设积极探索,协调推进。我们按照省、市残联对镇级残疾人托养机构建设的具体要求,采取项目化的方式,全方位推进。坚持因地制宜与按需建所相结合,建立了和泰、弘德、宋楼社区、赵庄社区4家镇级托养机构。残疾人托养机构集收养、教育、康复、娱乐、劳动为一体,每处可接收15名以上残疾人,解决智力、精神及重度肢体残疾人的特殊社会保障问题,解除残疾人家庭的后顾之忧。多措并举,优化服务。我们从建立托养机构长效运行、优质服务机制入手,提高托养工作质量和水平。严格按照省级示范性托养机构建设的标准,制订了实施方案,开展硬件建设达标创建活动,健全托养服务手段,县残联将立足于全面提升托养服务能力,加强机构服务、管理等制度建设,不断满足残疾人服务工作的需求。以落实长效工作机制为抓手,科学管理,促进残疾人托养工作健康发展。
三、狠抓落实,逐步完善
残疾人社会保障制度根据省残联、省财政厅《关于印发对生活不能自理残疾人发放护理补贴的暂行办法的通知》文件精神,我们召开了各镇残联理事长、专职委员会议,布置开展重度残疾人护理补贴发放工作,进行调查摸底,准确掌握重度残疾人家庭基本情况,确保符合条件的贫困残疾人都能享受补贴政策。经过审核,目前,我县已办齐护理补贴手续的的`重度一级残疾人共有529人,其中农业户口475人,城镇户口54人,健全了工作档案,确保“一人一档”。
按照省市规定城镇居民每人每月100元,农村居民每人每月50元的标准,我们对已办齐手续的残疾人累计发放护理补贴费34.74万元。
四、自加压力,认真做好
高中以上阶段残疾学生教育专项补贴发放工作我县残联高度重视高中和高等教育阶段残疾学生教育专项补贴发放工作。为切实做好高中以上阶段残疾学生教育专项补贴发放工作 ,5月份我们与县教育局协商对接受高中阶段全日制教育的残疾学生进行了调查,7月份通过电视、网站、学校公示栏等媒介发布了对我县高中和高等教育阶段残疾学生发放教育专项补贴的通知。9月初,我们在县残联举行了残疾学生教育补贴发放仪式,补贴标准为高中阶段每生每学年1000元,高校每生每学年1500元,我县电视台进行了跟踪报道,县残联网站也及时作了报道。发放仪式结束后,我们召开了各镇残联理事长和专职委员专题会议,要求各镇残联广泛宣传、认真统计、仔细核对,确保让每一个符合条件的残疾学生都能享受到教育专项补贴。今年我县为58名高中和高等教育阶段残疾学生发放教育专项补贴7万元。
在县委、县政府、县残联、镇政府的大力关心支持下,为了能更好地把残疾人的工作做得更好,更好地服务于我镇广大残疾朋友。现将一年来的工作汇报如下:
20__年我们对黄龙镇的残疾人进行了全面的普查工作,深入了解残疾朋友的生活和工作基本情况,加大了对残疾人服务的力度。对我镇的部分残疾人进行了种植养殖培训并收到了一定的效果。在今年我们对黄龙镇的残疾人进行了每家每户入户走访。对他们的康复需求进行一一登记,深知他们的行动不方便我们就把我们的联系方式给他们,这样想联系就方便多了,并时常对镇内残疾人进行电话咨询,了解他们的生活情况,和一些需求,得知叶墩村赖心吉需要一辆轮椅,我们马上请示领导后就为他送去了,替他解决了长期卧床的问题,他非常高兴。
在今年的2--3月份,我镇为几个残疾人解决了就业难的问题,安排他们在润致、万隆、大余水泥袋制品厂等单位就业,为他们在今后的自主创业时提供了必要的平台。
在7.3特大洪灾遭受了不同程度损失的情况下,我们及时入户慰问和发放粮油衣物,帮助他们渡过了一时的难关。
在助残日的一天,我镇有关人员带领共青团员和相关领导镇工作人员走访了几户重度残疾人并送去了他们所需要的衣物和慰问金。让他们充分感受到党的温暖和关怀。
在残疾人法律援助方面,我帮助大合村一级残疾人(钟云福)申请法律援助使他在执行难方面双方调解得到了一定的经济补偿。
在这一年我镇的工作道路上,如果说,还有那么几道闪光的划痕,那么我认为,完全有赖于县残联的领导和本镇的支持和帮助。
虽然我的工作有一点成绩,但离领导要求的还很远,我们要在以后的具体工作中更加努力,更进一步,努力开拓,奋勇进取,在县委、县残联、县政府的正确领导下,继续保持以往的工作中那么一股热情,积极做好每一项应做的工作,为我县残疾人服好务而努力。