养老院能让老人享受很好的服务。工作计划的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊,它有利于我们学习和工作能力的提高。下面是小编精心推荐的小型养老院工作计划,仅供参考,欢迎阅读!
__县金乡街道敬老院(又称__县光荣院),是辖区内唯一的敬老院;多年来,在县委、县政府和民政局的关怀下,于1984年3月投资30余万元,正式兴建了占地面积10亩,建筑面积1487平方米、全县一流的敬老院,敬老院有房屋84间,床位98张;院内设有办公室、娱乐室、卫生室、浴室、伙房、餐厅等设施。敬老院现有院长、司务长、炊事员、服务员共7名。为了达到让老人舒心安度晚年,20__年重新改造了光荣院,进行了墙面粉刷,更换了铝合金窗户,室内铺设了地板砖,改造了排水设施、餐厅等。20__年街道又申请资金20余万元进行了房屋改建,将平房进行了瓦房起脊,达到了冬暖夏凉的效果。现敬老院入住老人和重残人员共77人,年龄最大的94岁,最小的39岁,平均年龄65岁;敬老院成立后,省、市、县各级领导和各界人士多次视察指导和慰问。1988年被山东省民政厅、省老龄委授予“文明光荣院”称号;20__年和20__年两次分别被省民政厅评为“一级五保供养服务机构”。并多次受到市、县民政局等单位的表彰。
为了更好地为街道五保老人服务:一是计划20__年对街道敬老院实行升级改造工程,9月底全面完成,预计造价46万元;二是入院率达到80%以上。
一、升级改造工程
(一)新建敬老院室外娱乐场所:利用敬老院大门场所两侧空闲地,建设700平方米以上的室外活动场所,配备相应娱乐健身器材和伸缩大门。
(二)敬老院内绿化、亮化、美化工程:即(1)砍伐院内原普通树木,因地制宜,更换绒花、女贞子等树种。(2)封闭老人宿舍走廊;(3)粉刷宿舍内外墙体。
(三)改造孤残儿童收容中心、乞讨人员收容遣送站配套安全设施。
二、工作进展
(一)敬老院聘请专业设计人员对庭院进行了规划设计,预计造价46万元,等待上级领导的批复。
(二)敬老院的绿化工作已全面完成,更换成了绒花、女贞子、白蜡等树种。
(三)现有3名符合五保条件的“三无”老人正在申报中
三、下步计划:
(一)等待上级领导的批复后,按照原来计划9月底前改造全部完工。
(二)把敬老院调治的房后空地,按地块种上不同的蔬菜,
(三)努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,达到以副养院的能力。
一、加强养老院护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按养老院护士规范化培训及养老院护士在职继续教育实施方案抓好养老院护士的三基及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院养老院护士、聘用养老院护士、低年资养老院护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由养老院护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科养老院护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的养老院护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的养老院护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高养老院护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化养老院护士的现代护理文化意识,先在养老院护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习养老院护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展养老院护士礼仪竞赛活动,利用5.12养老院护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室养老院护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分养老院护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高养老院护士长管理水平
1、年初举办一期院内养老院护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及养老院护士长感情沟通交流等、
2、加强养老院护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与养老院护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进养老院护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开养老院护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高养老院护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评养老院护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员养老院护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
4、加强护理过程中的安全管理。继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的'教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究养老院护士长管理及个人的有关责任。
一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助养老院护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以三好一满意为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是养老院护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。
敬老院安全问题时刻牵动民政人的心,安全责任重于泰山。近年来,灌南县民政局高度重视这项工作,多项措施落实到实际行动,全力做好敬老院安全管理工作。
一、落实安全责任。
强化责任意识,明确责任分工,明确第一责任人,所有工作人员按分工不同分别落实安全责任,实行24小时值班制度,随时掌握安全动态,及时消除安全隐患,保持信息畅通,方便报告各类安全信息。
二、加强卫生饮食防范。
加强敬老院的清洁卫生,工作人员定期检查,防止传染病的出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理,注意食品安全,严格入库、出库手续,禁止使用变质、变霉食品,防止出现食物中毒。
三、落实执行供养对象出院请销假制度。
供养对象要求外出时,必须履行请假手续,交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩,防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。
四、强化工作人员安全责任意识。
要求管理服务人员学习有关文件规定,增强其安全意识和责任心,同时组织开展五保老人安全常识教育,及时掌握五保老人的思想状况,做好思想教育工作。
五、开展安全隐患排查工作。
组织人员对敬老院及周边环境进行拉网式安全隐患检查,加强敬老院特困对象看护管理,重点对房屋安全、消防安全、供电安全、周边环境安全等隐患和薄弱环节进行排查,对检查中发现的问题要求立即整改到位。
自进入冬季以来,__乡高度重视敬老院冬季安全管理工作,时刻紧绷安全弦,落实各项工作措施,确保安全过冬。
一、责任到人,提高安全意识
该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性,坚持“安全第一,预防为主”的方针,组织了专门人员对各类安全隐患进行排查,制定了应急预案,落实了任务和责任,确保工作落实到位。
二、强化措施,杜绝安全隐患
实行专人负责制,落实值班制度,加强夜间安全检查,预防意外事故的发生。突出抓好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作,组织全面专项检查,发现问题立即整改。规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等,合理安全使用取暖设备。
三、深入宣传,开展安全教育
组织敬老院工作人员进行安全常识学习,并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、防触电等方面的教育,提高他们的安全意识。实行一对一负责制,随时了解分散五保老人的生活情况,确保安全过冬。
随着气温的不断升高,为进一步加强全县敬老院的安全管理,及时消除各类安全隐患,保障院内老人的生命及财产安全,岳池县采取措施,切实加强敬老院夏季安全管理工作。
一、加强敬老院卫生管理。
对食堂、寝室进行清洁消毒,保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传,定期督促院民洗澡换衣,减少各种疾病传播。宣传保健知识,开展传染病防治教育,督促养成良好的卫生习惯。
二、加强食品安全管理。
严把食物采购关,确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存,避免交叉污染,严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生,对公共餐具进行洗净消毒,对于生活垃圾进行及时处理,防止细菌滋生。
三、加强安全隐患排查。
对敬老院里的的电器、电路进行一次全面的安全检修,防止电线老化,防止灭火器等消防设施过期,对易燃物品进行一次性清理,及时排除安全隐患,提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用,以防火灾。
四、加强安全知识学习。
组织敬老院老人进行夏季安全知识学习,增强安全防范意识,并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育,使他们提高安全意识,自觉遵守各项安全规定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五、加强院民安全管理。
落实敬老院值班、巡夜、查房制度,加强敬老院工作人员培训,强化工作纪律,严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度,认真做好出入敬老院人员的登记工作,做到紧急情况及时掌握,及时处理上报。坚持每天查房,准备好防暑药品,防止夏季流行病的发生。
我镇敬老院以群众经济供养为主,现有管理人员6人,工作人员2人,目前入住五保老人81人,五保入院率为66.94%。
一、几点经验:
1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。
20__年新百人敬老院建成时,我镇五保户总人数为152人,其中集中供养21人,入院率为13.8%;20__年总人数143人,其中集中供养18人,入院率为12.6%;20__年总人数141人,其中集中供养36人,入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一向不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:
(1)五保户对敬老院状况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。
(2)各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。
(3)敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。
(4)镇里对此项工作的领导力度还不够到位。
对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题:
(1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院职责到人。
(2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。
(3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。
(4)给各村下达五保入院计划,并签订职责状,纳入考核目标。
(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。
(6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。
2、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,持续老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人情绪好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动潜力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩,茶叶基地亩,鱼塘一口,猪圈间。
二、存在的问题:
1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。
三、明年的工作计划
1、完善扩建后的内部设施和环境布置;
2、提高入住人数,发挥扩建的社会效益;
3、进一步改善五保老人的医疗状况,保证他们老有所医。
在过去的一年里,在院领导、养老院护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了__年度的工作任务。工作总结如下:
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面
信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了
1、护理中级职称考试,
2、通过了计算机职称考试,
3、本科在读,
4、参加急诊心肺复苏学习班,
5、参加急救包扎学习班,
6、参加养老院护士礼仪学习班
三、工作能力方面
对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助养老院护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面
严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名养老院护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!20__年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
五、20__工作计划
1、加强对实习养老院护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!
社区养老院必须预先制定一套灾害及紧急状况的计划,该计划必须包括在需要情况下转移的地点和使用的交通工具,或是就地避难的流程。所有员工应熟悉该方案并在遇到紧急情况下按照所制定的计划执行。
流程:
1、居民应该与其疏散目的的地方以及为其疏散提供交通的机构签署一份协议或备忘录。要定期对以上协议定期进行检查和更新。
2、灾害/紧急情况计划是为了给员工提供清晰、具体的行动计划,在遇到紧急情况和灾害时能遵循此计划。
3、所有员工必需熟悉灾害/紧急状况计划,如:遇到火灾、疏散、断电、灾害等情况时或其他会影响居民安全和健康等的情况。其中有些是由外部因素引起的(如罕见的风暴)。有些是内部因素引起的(如楼内的火灾)。应在员工入职引导以及入职之后向他们提供以上信息。一旦该计划发生修改或员工的职责发生变化,应进行另外培训。
4、如果灾害计划发生任何变化,管理者必须告知所有员工。可以是在员工会上进行口头通知,也可以以书面方式告知。
5、紧急状况流程必须列入紧急状况手册,而且应放置在员工容易拿到的地方(如前台)
6、疏散地图必须清楚地标明所有居民出口并在大家容易看到的地方张贴(如在每个走廊或指定公共区域),居民应人手一册。疏散的程序也应张贴在员工和居民容易看到的地方。
7、消防演习必须按照国家消防局的要求进行(见本手册上的生命安全培训部分)
8、为员工和居民准备足够七天的应急食物,食物供应应定期存放以确保满足这一要求。
9、当社区必须撤离,必须遵循下列指南:
(1)联络9—1—1、告知他们这里的紧急情况并告诉他们你是从一个老年介护社区打来的(如果固定电话不能使用,尝试使用移动电话)。
(2)当做出撤离决定后或在已经撤离后尽快通知授权和保护部门
(3)如果国家授权的管理者在社区内,他应负责指导所有员工撤离居民的方式和地点。如果管理者不在社区,社区护士应该负责撤离过程。当上述管理人员都不在时,居民助理领导应在管理者和社区护士(RN)到达前进行负责。
(4)利用紧急情况手册后面的名册获悉需要通过口头或身体援助撤离的居民。
(5)到每间公寓通知居民撤离的消息。如果灾难已经蔓延到整栋建筑物,先通知那些能够自行撤离居民,接着通知那些需要协助才能撤离的居民。如果灾难只影响了建筑物的某个区域(如某个公寓起火),从直接受影响的区域(如走廊)开始组织撤离。
(6)到每个公寓去确认居民已经离开公寓。如果居民还没有撤离,帮助他转移到安全地带。
(7)在离开公寓时,放一条毛巾在公寓外表明该公寓已经被搜索过并已确认里面没人。
(8)员工可以向在社区的,有能力的居民、家庭成员或志愿者寻求帮助。他们可以在离开社区后协助把居民聚集起来,使其远离危险,或协助在社区外的其他居民。无论如何,不要向不能够安全提供帮助的人请求帮助,这样有可能把居民或其他人置于危险之中。
(9)当撤离完毕时,进行清点人数以确保所有居民和员工无一遗漏。
(10)如果管理者不在现场,应在第一时间联络他(在固定电话不能使用时,应尝试使用移动电话)。如果管理员具备紧急情况处理知识,他应尝试联络社区,如果可以,他应赶过去协助紧急情况处理。
10、如有必要,应尽快联系不在执勤的员工,通知他们回到岗位。所有员工必须尽快报到。
11、如有必要,应为居民安置在临时住所直到居民可以安全返回其公寓。管理员(或指定人员)应与居民的家属取得联系以便重新将居民安置在一个安全的地点。对那些家人和朋友无法安置的居民,应由工作人员或紧急处置人员按照紧急情况手册的要求给予救援。居民应该留在此处直到可以返回社区或直到被安排了其他住处。
12、当所有居民都被撤离建筑物后,管理者(或指定人员)应将员工集合到指定位置并作出进一步指示。
13、如果可能,员工应:
(1)转移所有必要的居民药品到疏散地点或其他指定位置。
(2)关闭主厨房和活动室(如果其中有厨房)的电器和燃气。
(3)转移所有必要的食品和水源到疏散地点或指定位置。
14、如果发生全社区性的灾害,社区有可能会接收无须特殊医疗照护的伤员。应将为这些伤员提供的帮助与对本院居民的援助(如提供餐食)结合起来。应列出所有接受社区援助的非居民名单。
15、在照顾好所有居民及受灾人员后,除非有可能会危害其他人的安全,否则应尽一切努力保护社区的财产及档案材料。
16、如果条件允许,向居民、员工和社区受灾群众提供食品和快餐。如果需要的话联系当地的商家或批发商提供额外的食物供应。
17、继续向居民、员工或社区受灾群众提供所需的帮助。
18、监控居民、员工或社区受灾群众精神和身体状况并按需提供情感支持和咨询服务。
19、尽快联系居民、员工、社区受灾群众的家属或其他重要联络人,并告知他们目前的情况。
20、监控建筑和地面状况以确保所有人的安全。
21、在居民服务记录本或员工档案中记载受伤情况或重大事件,并在24小时之内将发生的事件通知授权和保护部门。