店长要体现出对店员的尊重,就要对店员以礼相待,满怀体谅地认真聆听,并保持目光交流。今年是艰苦奋斗的一年,请好好地记录下在工作总结里。下面是小编精心推荐的养发店店长工作总结,仅供参考,欢迎阅读!
随着社会主义市场经济的不断发展,我培训学校和社会各行各业一样,得到了快速蓬勃的发展,回顾一年来的办学情况我们深感在上级主管部门的领导下,在社会各界的大力支持下,取得了一定的成绩。现将一年来的情况总结如下:
一、从社会中来,到社会中去。
努力培训各类人才,为社会服务。
我们本着为社会服务的原则,努力为国家减轻负担。
发展再就业的办学思路,招收社会各类人员进行培训,全年共招收学员97名,其中91名参加考试,通过培训各门成绩合格为89名,90名学员走上了再就业道路,使她们又一次为社会服务,同时也解决了她们的工作生活问题。
共有7名学员自己开起了美容院成了经营者,为更多的女性朋友带来美、传播美。
二、严格办学,严格管理,造就合格人才。
过去的一年,我们本着严格办学的原则,严格挑选师资队伍,培养高素质人才。
为了让学生学到更多的知识,我们采取走出去的办法,去杭州、上海、广州等地学习取经。
从这一年的办学情况看,基本上达到了要求。
三、严格财务管理,收费合理标准。
上年度我们投入了一部分资金用于教室和实验室的装璜,并添置了一些设备,虽然投入资金不大,但取得的效果比较明显。在财务管理上,我们严格遵守国家的各类规定,资金进出清楚,各项制度健全,执行开支情况良好,在收费上,严格遵守物价局的收费进行收费,对一些下岗人员、无固定收入的人员,采取减免办法,尽量减轻她们的负担,使她们更安心学习,并为她们准备了寝室,提供免费住宿。
一年来的培训工作,我们也发现许多问题和不足,如:
1、对下岗职工的优惠政策,还需进一步提高;
2、对招收的对象文化程度要求不够高;
3、对一些职业女性特别是双休日、上夜班的人员参加培训的时间不够灵活。
这一年中,我们在办学的经验和师资队伍的管理上取得了一定的经验,但离上级的要求和社会的需求还存在着一定的差距。
在新的一年里,我们还要不断地向优秀培训机构学习,不断努力创新。
在教学过程中我们感触很深,发现美容行业普遍的文化素质低下。
如何提高这些人的文化素质,如何培养出一批优秀美容师是我们新年度思考的问题。
在新的年度里,我们将在上级部门的领导下,严格遵守国家的规定,努力开拓办学工作,
为社会各界服务,培训好人才,回报社会。
时间如梭,转眼一学期即将过去,经过经过一年的学习与实践,学生在卷杠烫发方面的技术水平,有所提高。又通过教师的及时指导,使学生体验到练好基本功的关键性。在这其中,有收获,也存在不足。为了能够更好地促进今后的教学工作,现将本次的实习情况总结如下:
一、实习中取得的收获
1、练就过硬的基本功,是掌握美发技术的前提,这也是掌握任何一项美发技术的前提。
2、理论与实践相结合,将永远成为提高教学质量、促进实践效果的标尺。通过实习,将取得的经验,充实到课堂教学中,相得益彰。
3、掌握卷杠技巧,丰富烫发经验。对于学生来说,这是很重要的,收效如何将影响以后的学习与工作。
4、为今后的工作奠定基础。在实习中树立信心,在实践中缩短了与岗位之间的距离,向往工作。
二、实习中存在的不足
1、缺少实践经验。
2、有理论与实践相脱离的现象。
3、实践中缺少灵活性。
三、改进措施
1、在理论学习的基础上,多增加实践机会。
2、加强基本功的训练。
3、多增加考试机会,认真检测,记录成绩,促进教学。
4、紧密联系用人单位,扑捉新事物,取长补短。
照某市创卫办的要求,结合美发店实际情况,以创建国家级卫生城市为目标,以深化大众健康教育为基础,积极开展创卫活动,强化卫生管理,不断完善卫生基础设施,建设爱卫制度,经过全体员工的共同努力,美发店卫生、绿化美化、亮化净化工作有了很大改观,全民健康教育工作不断巩固,卫生管理工作实行经常化、制度化、规范化。现将我美发店20__年创卫工作总结如下:
一、管理层重视,全美发店合力搞创卫。
我美发店坚持把创建国家卫生城市作为一件头等大事来抓,列入重要的议事日程,召开了专门的领导班子会议,明确分工,成立了以店长黄爱霞负总责的创卫工作领导小组,负责具体事项的落实,并配备了与工作相适应的兼职工作人员,集中人力、物力、财力等方面全力支持创卫工作。定期召开创卫领导小组工作会议,分析形势、查找不足、修订措施、解决问题。定期组织员工按卫生责任区打扫卫生,做到工作有布置、有检查、有落实,每次检查都进行登记,并纳入年终的优秀部门评比考核内容。做到创卫工作处处有人管、事事有人问,促进了创卫工作的顺利开展。
二、大力宣传,提高员工创卫意识。
为创建国家卫生卫生城市,我美发店根据创卫内容,首先是让每个员工明确创卫的要求和意义,组织召开了员工大会,传达了上级部门创卫工作会议精神。其次采取张贴宣传图册等办法,大力宣传爱国卫生、绿化美化、健康知识,努力创建一个舒适的工作环境,做个讲卫生又卫生的市民。4月份美发店把全体员工的身体健康工作做为大事来抓,将全体员工送某市疾病
预防控制中心进行全方位的健康体格检查,结合实际进行健康教育。通过开展教育活动,提高了员工创卫意识,增强了员工公德意识,为创卫工作起到了很好的宣传效果。
三、完善制度,认真做好牵头组织工作。
根据某市委市政府对创卫工作的安排,我美发店完善了美发店环境卫生制度,制定了创卫工作实施方案和创卫工作计划,划分了卫生责任区,明确各自工作职责,把卫生工作落实到每个人每个部门。定岗、定人,坚持每日小扫除,每周大扫除,组织员工每半月一次环卫工作大扫除、大整改,清扫美发店卫生死角,杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生。同时美发店增添公共卫生硬件设施,在公共场所摆设禁烟标识,购置了卫生工具,做到卫生间无臭无味,保持经常清洁,培养了员工的良好习惯。做到以制度管人,严格落实卫生责任制。预防疾病传染
四、根治“四害”。
一是加大了对公共区域环境卫生的综合整治力度,彻底清理了积存垃圾和卫生死角,清除了蚊蝇、老鼠孳生地,保持了美发店卫生整洁有序、清洁卫生。二是对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇灭蟑。按照“五统一”的标准和要求,采取条块结合,以块为主的方法,使鼠密集度控制在国家规定标准以内,确保了除“四害”工作落实,有效预防了传染发生。
五、加强卫生监督,个人卫生常抓不懈。
美发店利用每天的晨会检查个人卫生,尤其重视对个人卫生的检查和良好行为习惯的培养,教育每位员工每天做到两个要“要勤剪指甲,美发店全体员工要求统一穿戴整洁,我们严格按照总公司的仪容仪表着装规范要求每个员工,按照“绿色,健康,环保”的企业文化管理员工的言行举止和服务流程,强化健康意识,树立知名美发店形象。创卫工作有条不紊,成效显著。
三年来,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成绩,改善了美发店内外环境,员工卫生卫生习惯得到改变,但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和安排,进一步搞好卫生卫生工作,为创建国家级卫生城市做出新的成绩。
时间过的可真快啊!四个月的美容生活也将要结束了,我才更加的懂得,“转瞬即逝“含义7月在这要离别的日子,才真正的更加明白“回眸“的意义,感谢你,我的美容学习生活,是你给了我目标,使我更加能确定我人生的方向,是你让我看到了未来,看到了新的希望。
走过岁月,走过季节,走过我们美容学习的生涯,想想以前走过的路,想想现在走过的路,再想想未来的路,不能不说是自己的一个重新的新认识,“一分耕耘,一分收获把这句话送给关心的人,和我关心的人
四个月的学习中有好多的事,让我沥沥在目,还记得我刚来的时候,是你刘娟老师是你的。真诚,你的热情,你那甜美的声音,灿烂的微笑,热情的介绍老师谢谢你,不是你我可能就错过了这么好的学校了,这么好的一个学习的机会,是你让我有了一个正确的决定,那就是留下来,真的谢谢你老师
在这里我还想真心的感谢一个人,那就是我的老师,__,郑老师是你让我们的羽翼更加的丰满是你的耐心,让我们成长,是你不厌其烦的讲解,让我们全班同学专业知识及手法都是优秀的,老师谢谢你
郑老师你还记得吗?我开始来到你的班上的时候最起码的毛巾都包不好,连面膜,都敷不好,是你不厌其烦的讲解,手把手的教我,包括毛巾从哪里往哪边包,手应该怎么放,怎么转湾都是你亲手教我的,看到你那闲熟的动作,是那么的优美,我在心里说,老师你真的很优秀,还有敷膜要怎样,注意事项,以及那个面膜要怎样做,从哪里往哪里敷,那个面膜棒要怎样滑动你都是那么认真的和我们讲解,正是你的不放弃,(不放弃每个同学的认何一不规范的动作,任何一个小细节,正是有你这样的老师我们的方向才更加的明确,我们才更有自信出去面对每一次的工作挑战)
总之是你的耐心,使我,还有所有的同学们都很受用,老师做你的学生真的是太幸福了,我真的好幸运谢谢你老师,学习上,你是从课上到课下,甚至到教我们如何整理笔记,您的每次课上课下以及对我们的课下辅导都是那么的认真耐心老师您不光是从学习上感到幸运,感到来__是对的,更让我们觉得有您这样的老师是幸运的。
老师您还记得我拉肚子的那几天吗,您每次都问候,关心,还记得有一天早晨跳早操,由于没劲,我怕影响不好,我站在后边了,感觉好软,无力,这时您来了,您的慧眼看了我的无力,您当时笑着和我说,“玲玲,你别跳了,不舒服就坐那休息一会吧,”
老师,您知道吗?您当时这句话,让我感觉浑身充满了力量,一股暖流直往我心头窜,我在心里无数次的说着:“老师,谢谢您,”那时我想无论我是多么的不舒服,多么的想休息,老师就凭您的这份的关爱,我一定不能请假,不能离开,错过您的课堂,你知道你的每一堂课对我们来讲是多么的珍贵。
老师您就是我的目标,您知道吗,您就像一本好书,一本永远都翻不完的好书。
老师你对我们的点点滴滴都深深的印在我们每个人的心里,我,我的同学都会好好珍惜和你相处的这些日子,因为我感觉它是我以后生活中的一个重要组成部分。
老师,谢谢您。
按照总行党委工作要求,为更好的服务本土经济,支持乡村振兴,__支行开展整村授信工作。这半年以来,我行也深刻认识到开展“整村授信”对解决农民融资难题,促进农业增效、农民增收和经济持续稳定发展具有十分重要的作用,是我行助推乡村振兴战略的重要举措。我行将发挥自身平台优势,切实解决群众资金需求问题,减轻农民负担,降低融资成本,真正让农民富起来,农村强起来。现将整村授信工作汇报如下:
__是__支行开展的第一个普惠金融示范村,__位于__支行东临,路程仅为一公里,属于优质服务圈。全村有x户,一共有x余人。__南邻省道__公路,交通便利。村中养殖户、种植户比较多,养殖户主要以养猪、养鹌鹑为主,投资大概在x万元左右,无大中型企业。种植业主要以绿色蔬菜、花卉树苗、果树、农作物为主,有三家种植经济作物地黄,规模在x亩左右。有x家规模在x亩以上,主要种植小麦、玉米等农作物。村民收入稳定,朴实肯干,吃苦耐劳,守信用,信用风气好,经济水平不是太活跃。村中主要以传统农业及手工业为主,村里有__农机合作社。村中经营运输生意的有二十多户。他行未在__开展进村授信活动,我行存在一定优势。
我支行经过在__共采集信息x户,其中符合授信要求的x户,授信金额为x万元,单户授信金额为x万元。
__村是我行整村授信工作开展的最大的一个村,全村有近x户,将近x人。__村现在是全国四大__中转基地,全国七成以上的四大怀药从这里销往全国各地。尤其是怀地黄,全国近九成怀地黄从这里销往全国各地制药厂,已经形成怀地黄的幼苗培植、种植、生地初加工、熟地片、熟地丸的生产销售。形成从种植、加工、销售的完整产业链条,年吞吐量在x吨左右,近5年行业稳定、市场前景好。
我支行在__村共采集信息x户,其中符合授信要求的x户,授信金额为x万元,单户授信金额为x万元。由于__村过大,我支行仍在继续跟进,切实把整存授信工作做实、做牢、做好。
这是开展整村授信工作以来比较有代表性的两个村,__镇辖区共有x个行政村,人口达到x万余人。我支行已在x个村举行整村授信启动仪式,分别为__村、__村。并在__村、__村举行授信仪式。目前计划开展的有两个__和__。截止x月底我支行共采集信息x户,其中已经授信的有x户,授信金额为x万元;其中用信的有x户,用信金额为x万元。我行将继续发挥自身平台优势,切实解决群众资金需求问题,减轻农民负担,降低融资成本,真正让农民富起来,农村强起来。
一、基本情况
截止6月30日,我行本年投放涉农贷款11854万元,覆盖各类涉农客户1000余户,涉农贷款结余43193万元,较年初新增3942万元,增幅达到10%,同比多增1756万元。
截止6月30日,我行本年创业担保贷款投放22笔515万,业务开办以来已累积投放10911万,带动就业人数近1500余人,为解决我县各类人员在创业过程中遇到的资金不足的难题,推动创业带动就业发挥了重要作用。
二、具体措施
一、加大涉农资金投入,增强金融服务普惠性。今年以来,__银行__县支行围绕“农民增收、农村更美、农业更强”,持续加大辖内“三农”贷款资金投放。同时,为了既适应县域和农村市场上客户缺乏有效抵、质押物的情况,又有效控制风险,增加第二还款来源,我们推出了农/商户保证贷款、农信担保贷款、创业担保贷款、亲情贷等产品,服务对象主要为县域内的广大农户、个体工商户和私营企业主等经济主体。通过对这些客户发放贷款,不仅支持了他们扩大生产经营,增加收入,而且促进了地方经济发展。
二、完善基础金融服务,提高金融服务可得性。为进一步延伸服务半径,下沉服务重心,目前我行运用在乡下网点优势大力发展金融服务,合理制定机构网点发展规划,合理调整县域机构网点,延伸服务网络;并在去年加强了物理网点建设,加强网点风险管控,有效提升金融服务效率。为进一步提高办贷效率,我行还积极推广“极速贷”、“E捷贷”、“移动展业”等线上产品,有效提升了农户办贷体验。另外,我行还积极推进“信用村”创建工作,深化“银村”合作,实现“整村授信”,村民凭信用即可获得无担保、无抵押的小额信用贷款,极大地提高了农民的金融可获得性。
三、积极开展创业担保贷款投放,助力经济社会发展。围绕深入推进第二轮“大众创业惠民工程”及助力乡村振兴等主体策划活动,加大创业担保贷款的宣传营销力度,加强联合人社等职能部门的宣传,提升群众对创业担保贷款知晓率。在有效服务更多创业人群,保证创业经营者从“无业”到“有业”的同时,用一揽子高效便捷的金融服务营造良好的营商环境,切实缓解创业者“融资难、融资贵”问题。
四、保证粮食安全,助力粮食生产。为了促进粮食生产和收购,我行对种粮大户、粮站、粮食收购商等推出专属信贷产品―助粮贷,金额高、手续简便;同时,我行主动和粮食局、农业农村局的职能部门合作,开展推介会和企业走访,在今年开展的夏粮收购活动中我行投放助粮贷2620万元,同比多增775万元。
五、践行社会责任,助力脱贫攻坚。作为扶贫小额贷款投放的主办行之一,__银行紧跟县委、县政府步伐,积极响应发放小额扶贫贴息贷款号召,致力金融扶贫,简化调查和审批流程,切实做到应贷尽贷,确保今年扶贫贷款户数及金额均不低于去年。
下一步,__银行__县支行将以学习教育为契机,结合自身业务发展,持续做好基层金融服务,高效助力乡村振兴。
新的一年将至,又要有一个新的开始。回首20__年,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们---全体店员的共同努力下,我们在__年取得了骄傲的成绩。
我从一名员工,在公司的大力培养下,加之自己的努力,在今年x月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,多年来的工作经验,从员工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,就可以做好。
1.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:
a.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
b.其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
c.现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们。
面对明年的工作,通过对今年的总结,明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。