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租赁公司工作总结及目标

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为了可以提升租赁公司管理效率,大家需要书写一份规范的租赁公司工作总结及目标。下面是小编给大家带来的租赁公司工作总结及目标5篇,希望大家喜欢!

租赁公司工作总结及目标

租赁公司工作总结及目标篇1

__年已经过去,__行业办事处在上级领导的指导下,以及各位同事积极配合下,已经超额完成公司下达的__年业务收入,为来年的工作奠定了较好的基础。

一、__年工作总结

1、积极参加公司各项营销活动,以建工市场为中心,提高联通用户在建工市场的占有率。

20__年是充满机遇和挑战的一年,公司在__年3月份成立了集团部__行业办事处,委任我负责建工市场的用户发展工作,为了能够迅速开展工作,从__年年初八开始到正月十六,在公司的大力支持下,我们把在淮施工的各个建筑工地一一了解清楚,并汇报给公司领导,为公司自定建工市场促销活动打下了好的基础。从__年正月十六开始,我们按照公司要求在各个工地开展联通资费宣传活动,根据建筑工地的作息时间特点,我们经常在工人上下班及吃饭时间开展宣传活动,这样即不影响工人正常的工作又能及时接触工人,了解工人的需求,对发展建筑工人办理、使用联通号码起到了好的效果。在宣传联通资费时我们不是为了要发展用户才去同用户接触,我们始终是把用户当成自己的朋友,即使工人当时没有办理联通号码,我们也会对这些工人遇到的困难给予帮助解决,例如我们经常帮助工人到旧家电市场买电视机,电风扇等等。通过这样同工人的接触我们取得了工人的信任,工人们就会主动打电话找我们办理联通号码。__年上半年,我们办事处在建工市场的放号量就飞速上升,这对__年能够完成公司下达的任务起到了决定性作用!__年下半年由于建工市场受到经济危机大环境的影响,新开发工地不是太多,放号量也随之下滑,我们针对这些情况及时调整发展目标,我们把注意力从建工市场上分出一部分用来关注中小餐饮行业,我们在九龙岗高速路两边的农家乐饭店也发展了一部分用户,通过这些努力,到__年11月份我们办事处已经完成全年指标的120%

2、大力发展集团能人队伍建设,以能人发展用户为主要目标。

__年我们在建工市场发展用户的同时,也处处注重集团能人队伍的建设发展。常言道:一个好汉三个帮,对于一个办事处也是一样,淮南的建工市场其实是很大的,我们不可能经常都在工地去发展用户,为了能发展用户,我们以工地上的小卖部为依托,把小卖部的老板们发展成该工地的集团经办人,这些老板们很多都是工地负责人的亲朋好友,让他们去帮助宣传联通资费起到了事半功倍的效果!__年能够完成任务,集团能人也起到了显著的作用!,

二、存在的问题

在很多方面,我办事处离公司的要求还有较大差距,个人营销能力有待提高,今后的电信市场需要的是多元化的服务,用户的需求也是多种多样,三线及小区时讯业务的发展一直是我办事处的薄弱环节,今后我一定会虚心向各位同事学习,力争__年能够成为一名合格的综合营销能手!

三、__年工作计划

新的一年里,我办事处将更加努力,积极主动寻找新的集团单位,以建工市场、中小餐饮行业为主,大力发展用户入网,同时注重树立品牌意识,不断提升业务水平,为全面完成公司下发的各项任务继续努力。

在今后的工作中,我将立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上为淮南联通事业的发展作出应有的贡献。

租赁公司工作总结及目标篇2

按照__银行工作要求及总部指导意见,20__年__传媒公司经营管理“稳”字当先,深入学习上级指导精神,立足现有重点业务,精简高成本低绩效业务,集中力量探索新型业务,逐步实现向轻资产、高质效的智力密集型公司转型,公司20__年经营收入较20__年同期有小幅回调。

一、20__年工作总结

(一)工作情况

1、健全公司管理体系,降低企业经营风险

为提升公司经营管理效率,降低企业经营风险,实现人员合理分工,20__年上半年,公司根据实际经营管理与业务发展现状,共拟建《__传媒有限责任公司岗位职责管理办法》、《__传媒文件档案管理办法》、《__传媒风险管理办法》、《微信公众号业务管理办法》《__传媒公司舆情监测管理办法》《__传媒公司文件编号规则》等六份制度,以保证公司各项工作合规有序展开,逐步实现企业系统化、制度化、规范化管理。

2、调整经营方向,优化业务结构

为提升公司经营质量,优化业务结构,实现向“高精尖”发展目标转型,公司逐步暂停商贸劳保代售等低附加值业务、暂缓推进系统开发等高成本业务,业务结构逐渐向纵深发展,实际工作内容涉及创意软文、图文设计、长图制作、logo设计,VI设计等多个方面。在此基础上加强与下游制作单位合作,为总行人力资源部、__物业提供设计印刷服务,印刷资料千余册;为总部完成品牌形象VI设计与制作,较大地压缩了经营成本,提升工作效率与服务质量。

3、夯实核心工作,助力X行发展

舆情监测是公司现阶段核心业务,目前为__银行、__银行信用卡中心等三家单位提供包括日报、周报、月报及季报在内的4类舆情报告,内容包括舆情预警、行业热点、政策导向、数据统计、评述分析等5项工作。在实际工作中,结合去年一年用户使用习惯及反馈情况,20__年年初舆情业务进行相关调整,并通过实际需求调研,制作符合客户需求的定制化舆情报告服务,为__银行集团体系快速发展提供助力。

4、开辟新市场,加强社会合作

为增强公司经营活力,拓宽企业发展渠道,上半年公司积极利用社会关系开拓市场,与__影视中心确定合作意向。__传媒公司将作为项目总包方身份,完成有关影视中心现场设计、采购、施工、装修装潢等方面的工作,不仅打开了公司经营局面,延展业务范围,也能借助此次机会锻炼队伍,树立公司口碑,为企业在市场竞争中觅得空间。

(二)存在主要问题及分析

1、业务发展较为保守,企业经营缺乏活力

目前公司业务各项业务缺少计划与规划,均存在浅尝辄止现象,其潜在市场发掘不充分,对市场敏感度不足,业务拓展偏于保守,公司发展动力不足,企业经营缺乏活力。归结原因在于目前公司定位不明确,对公司发展方向较为模糊,因而在实际工作中缺少导向,无的放矢,容易眉毛胡子一把抓。同时囿于专业人才限制,公司没有核心技术支撑,因而难有核心业务支撑企业进入发展快车道,降低市场竞争活力。

2、项目成本高利润低,多依靠外包团队

由于公司缺乏专业团队,导致在项目实施过程中不得不依托第三方组织完成甲方需求,极大的压低盈利空间。而且,我方作为连接甲方与第三方组织的中间人,需要多方协调、多头并进,极易造成信息不对称、传达不到位、沟通不及时等问题,导致时间成本、人力成本上升,工作效率下降,对项目实施造成一定阻力与甚至障碍。

3、员工激励不足,员工管理与考核机制有待加强

由于目前公司项目多依托于__银行项目安排,外部竞争环境的缺失易导致员工动力不足,偶有懈怠情绪出现;内部竞争机制的匮乏易引发员工散漫心理,工作效率相对较低,产出质量难以保障。同时,因缺少完善的绩效考核机制与业绩考核标准,易出现“干多干少一个样”、“人在心不在、出工不出力”的现象。

二、20__年工作计划

20__年__传媒各项工作仍以稳健经营为主基调,贯彻落实总行关于公司“高精尖”发展要求,适时借助市场机会与社会渠道拓展相关领域,在探索中逐步打造专业化团队,实现公司业务升级。

1、明确发展方向,打造核心业务

做__银行“文化传播领域最信任的综合服务提供商”,这是由__传媒先天基因做决定,也是由__传媒发展道路所定位的,因而公司业务定位应坚持做好“文化传播的出口关”,这是事关__银行企业形象的出口关,也是__银行业务线的最上游,做__银行品牌策划与形象顾问,以智库角色参与X行发展建设。在实际工作中,20__年公司先以巩固完善现有业务为主,在平稳推进已有项目基础上,增进与__银行各级单位的交流联系,以需求为导向,想客户之所想,做客户之所需,以此作为公司业务发展落脚点,结合自身所长,适度扩大服务范围、适当细化服务内容,以精心用心的服务态度与质优物美的生产标准打造业内良好口碑与品牌形象,提升公司知名度与认可度。

2、业务上要“走出去”,人才上要“引进来”

专业人才战略是传媒公司未来业务拓展的关键核心,20__年公司将完善人才合作机制,实现“招聘+合作”双轨制模式,对于日常基础性且有一定门槛的工作岗位以招聘为主,对于专业性强、门槛较高的非日常工作则以合作方式与市场专业人才签订合约合作。通过人才入口把关,将最大限度提升工作效率与产出质量,实现“服务赢口碑、质量树品牌”,提升企业市场知名度与竞争力,逐步开拓市场渠道,完成企业市场化转型。

3、加强内部管理,营造向上氛围

20__年将贯彻落实公司新合规体系要求,加快实现公司制度化、规范化、合规化管理。同时也在实践中充分检验新合规体系的适用度,不断调整完善相关内容,做到理论与实践相结合。20__年计划增加员工激励政策,将业务与业绩挂钩,以激发员工潜力与动力,变被动为主动,营造公司活泼向上、积极昂扬、奋发拼搏、精诚协作的文化氛围。

租赁公司工作总结及目标篇3

忙碌而又充实20__年就要过去了,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作,在领导和同事们的关怀和帮助下,通过自身的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结。

一、__年的主要工作

20__年__月份作为刚刚参加工作半年的见习生,被段安排到桥梁车间锻炼实习。刚开始在车间工作时,我是从零开始,一边是同事的悉心指导,一边是自己对着书本反复琢磨,几个月下来,已经能够熟练掌握基本的现场作业方法和一些简单的技巧。在__年的实习期间,我先后参加了多次现场施工作业,通过实践,使我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。__月份,参加了段技术科组织的对管内桥涵设备秋季检查工作,徒步对段管内的京哈线、长白线、长白联络线、长图线、龙北联络线、长双烟线的桥涵设备进行了一次全面的检查。发现了许多桥涵设备问题,也从中学习到了在检查验收方面更多的知识。在桥梁车间实习锻炼将近一年后,20__年__月__日调到段技术科住勤工作,在这短短一个月的工作中,虽然感受到在段机关工作的压力和紧迫感,但是我有信心做好这份工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,完成好领导交办的工作。

二、一年来的工作表现

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。以诚待人,爱岗敬业。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守段各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。积极配合同事做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成。经过一年的学习和锻炼,在不断学习和探索中使自己的综合素质有所提高。

三、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足:一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时显得较为急躁;三是对一些业务技能还不够熟悉掌握。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于实践,以更好的适应发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能够更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路发展的步伐。建设现代化的中国铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以挑战重担的责任感,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。

租赁公司工作总结及目标篇4

如果说年终总结就是给自己打分的话,我认为可以给我打“59+1”分!

一、瑞丰·凤凰岭小区1#~6#楼主体工程分析

瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷,总建筑面积49175.83平方,以6幢高层(18+1)住宅楼组成,小区紧邻铁道部第一疗养院,背依北崮山,俯视在海一方海上公园和东部城区中心区,盘踞连云区绝佳风水宝地。

瑞丰·凤凰岭小区于20__年3月开工至20__年5月竣工,在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过,甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于20__年春节前主体全部封顶,目前正加紧施工,以确保按期完成任务。

我于20__年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务,当时现场1#、2#楼主体已基本完成,3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢,在现场施工管理方面任务很重,压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色,但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后,周围的环境对工作开展很不利,就好比是中盘的对杀,后期形势不明朗很难辨清。

经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持,在现场施工管理过程中果断调整思路,积极探索新路线,寻求相关单位的配合和支持,终于在20__年9月份使僵持局面打破,工程正常施工顺利走上正轨。

正如总结开头我给自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司领导和相关配合单位的,至于那“+1”分就要看年终的收官之战了,若赢了“+1”分我要,若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。

二、瑞丰房地产公司建议

我的建议就是:“遵守、落实、执行”。

公司的规章和管理制度很完善、很细致,每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如,故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着,而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他!

三、20__年工作计划

20__年是幸运、收获颇丰的一年,希望20__年要比20__年更幸运、收获更丰盛。

作为一个建筑人特别是住宅建设者,工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一,所以小区在20__年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。

例如小区中期的内外装修工程、门窗安装工程,中后期的小区市政管网、园林绿化工程,到后期的工程竣工验收、维修、物业等,所做的工作需要细致、周密、统筹安排,故计划如下:

计划一:年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施,做到心中有数以备我用。

计划二:20__年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案,做到谋事在先。

计划三:进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识,做到现场令行禁止、奖惩公平。

计划四:学习新知识、学习新技术。

四、20__年感悟

随着工作地点、工作环境的变化,随着管理的金字塔一层一层的攀登,作为一名工程管理者,其实就是一位孤独的思考着!

租赁公司工作总结及目标篇5

__热电公司按照市委、政府__年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的'意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗。

一、“自查自纠”中所采取的办法。

公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督,热力公司员工工作总结。公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。

二、在“整改完善”中所采取的做法。

在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题

一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。

二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。

三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。

四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。

针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。

1、抓好学习教育,端正服务思想。公司在软环境建设整改完善工作中从抓好员工的学习教育、端正服务思想意识方面入手,把提高员工的服务水平和服务质量融入活动中,在以支部为单位开展的保持先进性教育活动中我们组织窗口服务员工进行重要思想和理想信念教育,通过聘请市委讲师团授课和召开座谈会、演讲会等形式,有针对性地解决党员和窗口营销人员在软环境建设中存在的突出问题,在职业道德教育中我们组织员工学习《公民道德建设实施纲要》、《集团公司文化理念手册》、《为人民服务》等相关文章,在法律法规教育中我们组织员工认真学习《合同法》、《电业行业工作人员廉洁自律规定》等学习资料,通过上述内容的学习和员工之间的心得交流,转变了员工在世界观、人生观和价值观方面存在的意识模糊情况,进一步明确了员工对是与非、对与错、合规与违规、遵纪守法与违纪违法的界限,提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识。

2、拓宽监督渠道、转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司自我加压,通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺,主动接受热用户的监督。同时为了约束窗口服务人员的行为,公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设监督卡,对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录,增强了公司窗口服务人员提高优质服务质量的主动性和自觉性,在用户监督中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设监督员,帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。

3、加强窗口建设、优化服务环境。为了给用户提供一个良好的服务的场所,__年我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范统一、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公,为客户提供了一个供热政策、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工统一着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。

4、规范员工行为举止,树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业“忌语”,严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风,同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了“客户无起诉和无停热收费”竞赛活动,鼓励营销员以优质的服务感动客户,实施情感催费。

5、加大设备治理和改造力度、提高供热质量。作为一家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障,优质服务将无从谈起,为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的一个切入点,为了提高供热质量__年夏季公司投资__元对老热源点的供暖设备进行了全面的大修,利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停20天,对影响供热安全和质量的一次网除污器进行了技术改造,提高了供热可靠性,__公司冬季供暖期将新增加供热面积__平方米,供暖用户将接近__户,为了保证9月25日公司老热用户的如期供暖,公司克服了外网施工期短,新建换热站多的各种困难,全体员工放弃了节假日的休息,每天起早贪黑奋战在供热管网施工中,经过两个多月的艰苦施工,9月25日确保了如期供暖,在供暖初期,为了保证用户家中的供热质量,公司要求外网检修人员和营销员不允许和物业管理就用户家中暖气不热的情况互相推诿,所有营销员和检修人员深入用户家中,协助用户进行供暖系统的改造,和排放供暖系统中的存气,用真情来感动用户。

在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。

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