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管理学小组心得体会

| 锦伟

管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科,是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。你有写过管理学心得体会吗?下面是小编精心推荐的管理学小组心得体会,仅供参考,欢迎阅读!

管理学小组心得体会

管理学小组心得体会精选篇1

“在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理。”虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

《管理学》这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理公司,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。光阴似箭,时至第十二周,这门课也即将修完。

通过这学期对这门课程的学习,多少有一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,无论学习的专业是否与管理有关,都应该好好学管理学,看看管理方面的书籍,因为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

谈其事,必先谈其人。先说说我自己吧,我是学管理专业的,对于我来说这是一门专业知识课,我有义务学好它,虽然我上课偶尔会发下呆,走下神,但是不管怎么说,我是一定会努力学它的。再说说另一个人,自然就是我们的老师,她这学期给我们六个主题,让大家自己组队根据话题,寻找资料,制作ppt,然后让大家展示自己的成果,这种教学方法让我感到非常有意思,大家在自主学习中获得很多书本上没有的知识,也增进同学之间的友谊,同时老师和同学的距离也拉进许多。经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置,以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。而计划是所有管理学职能中的首要职能,也让我有比较深的体会。

正如哈罗德?孔茨所言,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”计划工作给组织提供通向未来目标的明确道路,有计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生,模糊不清的未来也变得清晰实在。在日常生活中计划是无处不在的。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。并且,计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进.没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标,计划工作的核心是决策,计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做计划也只是在做无用功而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为有备无患,做总比没做好。

然而,制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的,而是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础。计划一是要根据上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义、有价值的计划。可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。如果目标定得过高、措施无力实施,这个计划就是空中楼阁,反过来说,目标定得过低,措施方法都没有创见性,实现虽然很容易,并不能因而取得有价值的成就,那也算不上有可行性。约束性,计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有约束作用,在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。

其实在生活中,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有计划,工作就有明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用。

大至一个国家、一个社会、一个民族,小至一个企业、一个家庭,再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响,所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。在学习管理学中,其实管理学的理论都不难,难的是要把理论运用到实践中去,也就是理论与实践相结合。虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合,因为我们还没有真正走入社会,走到工作岗位上去,但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹,或者观察领导是怎么管理别人的,常动脑,多思考,多为以后做准备。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,以上便是我的心得。

管理学小组心得体会精选篇2

培训前一个星期,被告知要参加创业培训,倍感丧气,因为算上之前的,我已经是第三次参加创业培训了,想到要面对同样的内容,顿时就没了兴趣。抱着完成任务的心态,我开始了五天的培训之旅,可是,短短的五天,却让我受益匪浅,最后才明白,原来是我忽略了大学生村官这几个字。

大学生村官顾名思义要是大学毕业生,名副其实的同时也显露出了存在的不足。都是从简单快乐学校环境出来,到了最艰苦、基层的基层,可是只当了一年村官的他们,我看不出点点的不适应,没听见半句抱怨,反而感受到了他们满腔的热血和昂扬的斗志。不经意间那些被大学潜移默化的东西,也变成了他们的闪光点,甚至是特长了。有的人擅长唱歌,有的人擅长主持,有的人擅长搞怪,有的人点子多,有的人机敏聪慧,有的人朴实踏实,在他们周围,我都学到了东西,或许不多,也不是最好的,但是足够让我慢慢品味。

跟以往的培训不同,这一次的同学是一群充满激情,怀揣梦想的年轻人,是一群在基层历练的大学生村官。突然间,周围的伙伴们唤醒了我沉睡的创业梦,让我在阴霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心爱玩具般窃喜,原来我的那一扇窗依然为我开着。

五天的学习和一次参观,让我有了有一次的提升,成功人士的案例和经验,成为我书本知识以外的财富,我也慢慢找到了适合我的发展轨迹。我想,有一天我会真正开始我的创业。我也梦想可以成为年利润上百万,甚至千万的企业老总,只是我知道,任何大企业大公司都是从小而来的,并不是一蹶而就的,并且之前的他们也艰辛了好久好久。我会从小事做起,好好寻找我的第一桶金,虽然现在我什么都没有,但至少我在这个岗位上,在土壤最肥沃的基层。

除此之外,谢谢五天来陪我们走过的几位老师,让我度过了下半年最有意义的一周。

管理学小组心得体会精选篇3

八桂绿城,七月流火。炎炎七月近百名北大广西总裁班一期和二期的学员合班在北大广西教学基地感受了一场别样的财务盛宴,北京大学信息学院高层培训中心总裁研修班授课老师,博士生导师,资本运营与财务管理专家,全国宝钢教育奖获得者臧日宏教授用他博学的财务知识,为我们讲授了企业战略财务管理的“独门秘笈”。臧教授的课,就像一场及时雨,既清凉又实用。

财务对于我,就是一堆麻烦的表格和数字。这些表格、数字与文字相比,我更喜欢后者,从别人的文字里看出些许喜怒哀乐的往事和端倪,这是一件很有趣的事。

其实这些“有趣”是不足以构建“上层建筑”的,要是能从图表里看出金子来,那才叫实力,那才有趣!

今天的确有幸,臧教授就是用明了的图表、简单的故事、直接的现场模拟等授课方式,给我们展现了企业战略财务管理的本质。教授我们如何把握战略财务管理的关键,让我们学到了如何“从图表里看出金子来”的方法……

臧教授通过深入浅出、触类旁通的引证阐述,让我对财务报表有了新的认识。起码,“让别人看起来认为我是懂的”,臧教授的课不乏国学智慧和幽默。当然,最受用的还是财务管理,用同学们的话说——“干货十足、受用匪浅”!

臧教授说,金融时代充满了风险,而现在的中国是‘信号缺失’的年代,一般人只会看见露出水面上的冰山,那就是——物价,而冰山下的金融、利率,很多人是毫无察觉的,没有相应的金融和财务知识,危机到来茫然不知所措是必然的事。

臧教授一一列举了历次发生的金融危机,并指出资本市场开放、金融工具创新、金融监管放松、泡沫经济存在和大量热钱撤出等五大因素是金融危机发生的必然条件,并通过对美国次贷危机的案例分析,让我们了解到了美国相关金融工具的运用和产生危机的原因,同时也阐明了一个观点:市场经济不是万能的,计划经济和市场经济各有千秋。

那么,什么是财务?如何通过财务管理企业呢?

臧教授认为,不懂财务就等于不会企业管理!教授说,财务就是企业在生产过程中的资金运动,包括财务活动和财务关系,简单说就三个方面:聚财、用财和理财。

怎样才算懂财务?懂财务就是一能读懂财务报表,二能理解财务原则,三能进行财务分析,四能科学财务规划。

说到财务分析,臧教授和我们说了一个老两口吵架的故事:说,老头和老太太吵架,吵得不可开交,闹离婚闹到了居委会,只见居委会的调解员问老太太:“大妈,您一年养猪赚多少?”——“100块”;又问:“你家大爷一个月工资多少?”——“2300块”,“哦,是这样啊,我有个紧急的会议要参加,您二老先坐着。”调解员说完,端起茶杯就走了,留下这两组数据让老太太啄磨了半天,终于给想明白了过来,拉起老头的手回家了,原来老太太把这两组数据进行了财务分析,总算算明白了:1、老头一年工资12月×2300元=27600元;2、老太太养猪一年赚100元;3、养老头一年=养276头猪!

当然,办企业懂财务,并不是养猪和算两组数据这么简单。

臧教授说,要学会看三张表——《资产负债表》、《损益表》和《现金流量表》。《资产负债表》是现状要先看,主要看企业的资产结构;其次看《损益表》,看过去的业绩,看盈利情况;《现金流量表》最后看,看前景,看企业真金白银的流动性。

一分钱难倒英雄汉,臧教授告诫我们,想正确运用财务原则和战略决策,要善于分析财务报表进行正确的企业投资。

公司成立之初,就应该从会计主体选择上讲究战略。例如兴办一个企业,一年应税所得额为100万元,成立独资、合伙制及股份制企业,缴税就大不相同,按纳税公式计算,个人独资税率35%,需缴税343250元;股份公司税率25%,需缴税400000元;合伙制公司税率35%,需缴税323000元,合伙制税负最轻。

另外,成立分公司还是子公司,对亏损和盈利的处理不一样;是一般纳税人还是小规模纳税人税负也是不一样,如果能套上高新企业,企业所得税也不一样。因此,正确的策略是:当合则合,当拆则拆!

合理避税的方法还有很多,比如延长企业在建工程项目的建设期,增加固定资产原值,加大设备折旧,计提各类准备金等等。

企业懂得合理避税是第一步,关键是能赢取利润。

臧教授说,“有利润的企业未必是盈利的企业,利润不超过5%的企业就没必要办了”,会计利润必须大于正常利润,这样的企业才算盈利。

要学会从现金流量表中分析企业的现状,比如经营为负,筹资和投资为正,这个企业属于恶化了;经营和筹资为正,投资为负,这个企业状况最好,正处于扩张期,投融资依存,利于寻求好项目、新项目;如果经营和筹资为负,投资为正,这个企业已经处于破产境地了。当然,在财务上,‘破产’是个中性词,它可以用来保护自己,尽管这样,还是让这个‘中性词’离我们越远越好吧。

除了‘破产’,在财务上,‘负债’也是一个中性词。臧教授将影响投资利润率的因素作了深入分析,得出投资利润率=销售利润率×资产周转率×财务杠杆率,财务杠杆率=总资产÷资本,也就是说“你自己有一块钱能推动多少资产?”,通过公式我们知道,融资必须负债经营,因为财务杠杆高,我们的投资回报率就高,既然如此,如何借钱、向谁借钱,也是一门必修的学问了。

向银行借钱是天经地义的事,因为银行就是为此而生的。但向别的借,恐怕股份是一种不错的选择。

说到股份,这就涉及到所有者权益和产权谋略了。臧教授说,要学会参股,因为参股是不以金钱论英雄的。所有者权益包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润,其中实收资本=注册资本=股份资本。参股是要交‘门票’的,除了股份比例,多出的资金所谓资本溢价,也就是所谓的‘门票’,一概列入资本公积,留作企业发展之用。

同样,臧教授认为,不以股权论英雄,教授让我们明白几个道理:1、绝对控股为50%以上;2、股份不是越多越好;3、股份超过67%等同于累死,“别因为你的成长而忽略了孩子”,100%独资了,银行就不放贷了,“一个朋友都没有,信誉难说”;4、股权占67%、51%和34%是比较好的选择,34%尽管没有超过半数,但它仍然有一票否决权!所以,股权的智慧只有一条:贵在协商!

俗话说得好,三年发展靠机遇,十年发展靠战略。臧教授企业战略财务管理课程,让中小型企业普遍存在的财务管理制度不健全、信息处理能力不强,以及企业财务忽视战略环境分析的弊病得到了有效的预防和医治。整个课程从公司的确立到改良,从成本、避税到赢利,从聚财、用财到理财,条理分明,逻辑严密,例证详实,实在是一堂难得的财务课程。两天的课,好像一眨眼间就过去了,想学的东西太多了。而我,要学的,还有很多很多,真心的希望能再次聆听臧教授的财务课堂!

记得,在一班和二班的欢迎晚宴上,热情的广西学员一定要拥抱着新来的班主任敬酒时,教授见景有感道:“广西学员太热情了,受不了,连敬个酒都抱上了。”

下次来,一定让教授亲身感受一下壮乡拥抱的热情,一定让教授再听听壮乡的山歌,也好让我们再一次拥抱教授睿智的财富梦想和国学智慧!

说好了,就这么定吧,亲爱的教授。

管理学小组心得体会精选篇4

海尔的总裁张瑞敏曾说,一个世界级的品牌,体现的并不是外在变现出来的产品做得怎么样,质量怎么样,本质是用户的认同。毫无疑问的,在服务上,最能体现着一点。企业的竞争策略主要有两种,要么是价格优势竞争,要么是差异化竞争,服务就是一项非常有效的差异化策略。许多企业管理者经常存在一些认识误区:认为提供服务要花费时间、金钱,得不偿失,只有停止服务,才有更多精力去发现和争取新顾客。

事实并非如此。在生活质量和消费水平日益提高的今天,消费者往往欣赏高质量的服务,并愿意一次又一次地回头光顾你的生意,且乐意并主动向别人介绍。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人,若顾客不满意他会告诉22个人!”所以说世界上好的生意都来自于好的口碑和回头客是极有道理的。口碑有三大好处:不花钱、传播速度快、信用度高。无形中,企业就通过其收到了便宜而有效的广告效果,从而提高了在客户中的信任度、增加了业务的信誉,同时还获得了更多的客源。

而世界上最成功的公司,都是那些提供最优质服务的公司,比如,戴尔计算机除了其独特的直线订购、按需配置模式外,服务方面的优势尤为明显;麦当劳是全球最大最著名的快餐服务集团,它高水准的品质、服务、清洁和物有所值在全球家喻户晓;IBM公司的信条是:尊重客户,以人为本,无论何时何地都要为客户提供最优质的服务;乔·吉拉德的神奇理念:服务、服务、再服务……

在市场竞争越来越激烈的现代,在产品质量趋于一致的同时,企业应更重视服务的质量,同时,要注重创新,只有不断地创新,不断地改进,企业才能增强竞争力,才能立于不败之地。

最后,我想说,我很庆幸能选修这门课程。每上一堂课,我都会经历一次心灵的震撼。它让我切实感受到了服务营销发展的必然性、重要性以及在服务营销迅猛发展的大环境下,企业与服务营销人员应如何作为才是正确之道。同时也让我明白了作为一名市场营销人员该有的责任与义务。而这对于一个企业、一个服务营销人员来说,也同样有着极其重要的意义。

管理学小组心得体会精选篇5

3.30公司统一组织了一次中层管理人员学习,通过《李强说管理》的视频学习,本人最大的感触就是四个字:事在人为!是否想为?为何而为?怎么为?为的程度?为的结果如何?全在乎于为的心态!什么是为?-----为就是执行力!也就是按质按量完成工作的能力,执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。

中层管理者要提高执行力,至少需具备两种能力:准确领会公司高层理念的能力和管理好部门工作的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:

第一、明确领导意图。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,小小偏差、会在不断的执行中,不断放大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,有可能给公司造成无法弥补的损失。可以说只有明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划,逐项落实、跟踪反馈。要不断充实和学习,能够从更高的角度,替领导换位思考;

第二,表率作用。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。只有成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。

第三,主动积极。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。

第四,工作到位。

1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;

3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;

4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;

5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。

工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源。

第五,不讲借口。问题面前不讲借口,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。

第六,团队合作。中层管理者作为一个团队的领导要多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一种互相信任、互相支持、相互尊重、相互激励、相互交流的积极向上的团队合作氛围。团队外,各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。

第七,公平公正。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。

第八,总结反省。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部门、个人的不足,在解决问题和准备解决问题的过程中,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。

第九,开拓创新。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。

第十,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。

中层管理者在企业中起着承上启下的作用,作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁,实现顺畅沟通,达到天堑变通途的效果;发挥得差,就是横在领导与员工之间的一堵墙,极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作用,由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。

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